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长沙客户服务礼仪培训公开课

职业形象塑造与现代商务礼仪 深圳:2018年12月14日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整......

职业形象塑造与现代商务礼仪演练 深圳:2018年12月14日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

形象塑造与现代商务礼仪 深圳:2018年12月14日

帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2018年12月14日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案......

营销管理中的“法”“理”“道”(大客户开发,渠道建设,团队管理) 上海:2018年12月13日

销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员课程大纲:前言:经营之“道”一、其他企业的成功经验,如何为我所用1. 消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通2. 直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍3. 成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育4. 知名......

产品&研发财务与成本管理高级实务 深圳:2018年12月21日

1、成本管理是财务部门的工作,与研发部门无关2、产品成本越低越好(成本管理 = 低成本?)3、研发裁员是研发成本管理的“捷径”4、研发设备利用率越高越好5、研发人员只需关注物料成本,不必关注研发设计成本与维护成本6、研发人员工作需100%饱满......上述关于研发成本管理的误区广泛存在,面对市......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...