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长沙客户服务礼仪培训公开课

场合着装礼仪、举止仪态的礼仪与教学方法 广州:2017年06月30日

培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会务接待、餐饮文化、位次、宗教文化、中西文化对比、沟通与谈吐);2、了解礼......

国际商务进阶礼仪 广州:2017年07月05日

随着中国经济的崛起,中国企业参与国际经济活动的机会和场合越来越多。然而,由于对国际商务礼仪的不够了解,时常会闹出一些笑话,甚至于因为对国际商务礼仪的陌生而导致企业形象受损的现象产生,极个别的还会对企业的国际合作与业务造成实质性影响。因此,提高对国际商务礼仪的了解成了摆在中国企业国际化面前的一道时代课题。课程对象企业的高......

实用商务礼仪与职业形象提升 广州:2017年07月07日

1.通过学习礼仪的特征、原则、接待、语言、签字、颁奖、宴会等各种情况下的礼仪2.通过讲解服装、配饰、风格,让你学会塑造良好的商务形象3.通过讲解各大洲及典型国家的礼仪,让你不出国外就能通达礼仪要领课程特色1.讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强2.其授课风格风趣轻松、娓娓动听,将理论知......

职业形象与高级商务礼仪实景模拟训练 广州:2017年07月21日

前台文员、客服经理、公关经理、中高层管理者、商务人士等。【培训形式】讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、多媒体教学、游戏带动【课程大纲】第一部分:云想衣裳花想容——打造你的美丽仪容通行证一、礼仪概述1、礼仪的起源与发展2、现代礼仪原则3、东西方礼仪的不同二、面子,悄悄诉说你的状态&mdas......

员工招聘与面试技巧高级研修班 北京:2017年07月21日

各部门主管及以上管理人员。培训内容:第一章 卓越管理者的选人之道(要 点:从员工招聘的问题出发,运用行动学习的研讨方法,让管理者探讨分析影响招聘质量的因素,导出系统提升招聘质量的关键要素。)1. 招聘必须支撑企业战略a) 如何将企业战略融入招聘过程b) 人才规划的核心要素c) 招聘策略的主要内容及要点2. 企业在招聘管......

内部控制与企业风险管理 上海:2017年07月24日

包括董事长、总经理、副总经理在内的企业高管风险管理部、内控部、内审部、财务部工作人员业务部门负责人、业务骨干人员课程内容:一、内控概述与风险管理实务框架内控的前世今生及风险管理思维内部控制逐步走向全面风险管理COSO“IC-IF框架”与“ERM框架”的全面解读2013年C......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...