长沙客户服务礼仪培训

长沙客户服务礼仪培训公开课

国际商务进阶礼仪 广州：2025年10月29日

随着中国经济的崛起，中国企业参与国际经济活动的机会和场合越来越多。然而，由于对国际商务礼仪的不够了解，时常会闹出一些笑话，甚至于因为对国际商务礼仪的陌生而导致企业形象受损的现象产生，极个别的还会对企业的国际合作与业务造成实质性影响。因此，提高对国际商务礼仪的了解成了摆在中国企业国际化面前的一道时代课题。课程对象企业的高......

商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 广州：2025年11月05日

1、掌握客户接待的各种商务礼仪，全面提升接待水平；2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧，促进与客户的和谐关系；3、学习服饰搭配的原理，塑造个人及企业整体形象。课程大纲：第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要......

商务接待流程与实务 广州：2025年11月13日

1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼仪素养提升，打造专属于企业的优质形象课程大纲开场：小......

接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州：2025年11月13日

HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能，能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识，知识完整、系统、精确；（场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......

PMC制造业生产计划与物料控制 上海：2025年11月16日

生产管理和物料控制合称PMC，是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中，生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色，对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法，反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响，它既是生产计划指挥下的产物，又是生产计划有效实施的保障......

需求挖掘与需求管理 北京：2025年11月21日

从产品市场成功的角度理解需求管理与产品规划、产品研发的关系，从流程、组织、绩效监督和IT工具等方面，全方位提升需求管理能力；理解产品包需求的构成范畴与分层方法，全面提升产品竞争力；掌握需求收集的经典方法，突出用户体验需求，形成高质量的客户需求；探索与挖掘客户的潜在需求，促使持续丰富产品的内涵；掌握对客户需求进行解释、整......