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国际注册信息系统审计师CISA认证 北京：2025年07月26日
CISA（注册信息系统审计师，Certified Information Systems Auditor），自1978年起，由国际信息系统审计协会（ISACA）开始实施注册。目前，CISA认证已经成为持证人在信息系统审计、控制与安全等专业领域中取得重要成就的象征，并逐步发展成全球公认的标准。中国获得CISA认证的审计师......
IATF 16949：2016汽车行业质量管理体系内审员 长沙：2025年06月09日
掌握IATF 16949:2016基本要求，了解核心工具及认证规则；全面掌握IATF 16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图；全面学习质量体系内审方法，能独立组织开展内审活动；真正理解以过程为导向的审核方法，促使审核关注过程绩效；获得IATF 16949:2016质量体系内审员......
湖南ISO9001内审员培训公开课 长沙：2025年06月19日
一、熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系；二、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；三、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；四、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 90......
ISO22000食品安全体系认证内审员-食品生产 长沙：2025年06月30日
认识食品安全管理体系标准的重要性，了解审核技巧和方法；了解和学习ISO 22000食品安全管理体系相关标准，对其难点和重点进行详细剖析；了解和学习开展内部审核应注意的问题，提高内审技能；了解和学习ISO 22000过程方法在审核过程中的应用。课程大纲：食品安全管理体系的介绍食品安全危害识别和控制措施ISO 22000:......
打造卓越的绩效管理体系 北京：2025年07月12日
1. 绩效管理概论从常见的绩效管理问题出发，明确绩效管理与绩效考核关系从战略管理到绩效管理：绩效管理是每个管理者的责任绩效管理的内容和流程组织中关于绩效管理的工作分工做好绩效管理对管理者、员工和HR的价值设计公司的绩效管理体系案例：成功企业绩效管理体系2. 如何设计公司的KPI体系什么是关键业绩指标（KPI）KPI指标......
关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2025年08月16日
第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧1.服务语言的使用技巧2.提高倾听能力的技巧3.提高观察能力的技巧4.电话客户服......
