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企业IT治理及管理框架 (COBIT®2019)认证培训班 上海:2026年05月16日

什么是IT治理信息技术这个词大家再熟悉不过了,就是我们通常所说的IT。麻省理工数字商务中心主任Erik Brynjolfsson在《第二次机器革命》中提出,数字化是今天的一切,是未来的唯一开端。他提出人类其实只经历过两次技术革命,即机器革命与数字革命,也只有这两次转变,是任何人与组织无法逃避的共同趋势。为顺应数字化转型......

企业信息化审计与治理管控(COBIT认证)最佳实践培训班 上海:2026年06月04日

第一天上午PART 1.风险评估与审计1.信息系统审计标准和指南2.风险分析3.内部控制4.实施信息系统审计5.对于控制的自评估6.案例学习PART 2.业务连续性与审计1.业务连续性计划和灾难恢复计划2.审计业务连续性3.案例学习4.习题讲解PART 3.信息系统的开发过程及其审计5.业务实现6.项目管理结构7.项目......

管理者数据能力训练工作坊【特价课程】 长沙:2026年03月31日

企业中高层管理者、新晋经理、储备干部,营销销售职能、生产管理职能、人力资源管理职能、财务管理职能等职能部门的管理者,各部门负责数据分析戒者撰写分析报告的人员课程收益【数据能力提升】提高数据应用能力,挖掘数据潜力,用数据搭建精绅化管理工具【掌握管理套路】从实际案例解读中总结背后的管理方法不套路,丼一反三用亍日常管理【职业......

新时代下企业《数字化转型与AI办公效能提升》专题培训班 长沙:2026年05月27日

国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议,要借助人工智能技术改变企业管理模式,降低风险、成本、提质增效、建立企业核心竞争力。在当今快节奏的商业环境中,团队效能就是企业的核心竞争力,随着AI技术的成熟,已经可以实现为企业5-10倍的降本增效,所以利用AI赋能于团队,让团队摆脱低效的、重复性......

实战采购综合成本分析与降低技巧 深圳:2026年06月05日

企业中高层管理者,采购部门,品管部门员工及其他对采购感兴趣的经理人课程提纲:1、采购目的1.1采购仅仅是买便宜货吗1.2我们应该确定什么样的采购目的1.3采购目标对公司总成本的影响分析与讨论:(1) 为什么会出现毒奶粉事件(2) 为什么说采购决定企业的生死存亡2、采购的综合成本2.1采购的综合成本构成分析2.2影响采购......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年06月03日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...