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长沙冲突管理培训公开课

跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 长沙:2018年06月28日

一、感悟篇:从感性到理性,沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始:在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何?3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍:语言交流、认知偏差、主观情绪等企业组织的障碍......

组织行为与沟通系列二:高效冲突管理 广州:2018年07月05日

运用管理个人心理冲突的技巧获得有效的上下级冲突管理的原则和方法提高同事之间冲突管理的意识与能力掌控自己的情绪和影响他人的情绪课程对象本课程适合需要提高情商管理及冲突管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管等课程大纲【第一天上午】一、冲突管理的基本理论1、冲突管理的重要性2、冲突管理的定义3、组织或团体中造成冲突的主......

跨部门沟通协作与冲突管理 广州:2018年09月14日

中、基层管理者、部门主管。课程特点掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法;学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从......

冲突管理与有效沟通 深圳:2018年07月14日

掌握冲突和沟通的基本原理;学会冲突的处理方法和步骤;明确有效沟通是处理冲突的方法喝工具;形成冲突的管理方案;针对不同类型的冲突制定相应的处理模版;在企业内外形成一个共赢或多赢的格局;最大限度地降低冲突的负面作用、最大限度地发挥冲突的正面作用课程对象:企业高层决策者; 企业市场总监、营销总监;企业中层管理者;企业人事经理......

打造卓越执行力 上海:2018年06月28日

本课程将全面介绍美日台企业经营模式革新的成功经验,引导国内企业管理人员从全新的视角认知自身的职能与角色,全面提升管理能力,帮助其迅速完成从功能式专业人员向资深经营管理专家的角色转变,推动企业赢利能力的不断攀升……课程大纲:一、为什么需要执行力1.您的企业有没有以下的症状2.企业的生命周期与生......

企业人员安全行为管理(BBS) 广州:2018年07月12日

模块一:安全行为1.安全三角形2.需求/动机与标准化作业3.安全目标/文化对员工行为影响4.基本的心理需求5.中国人行为模式中看员工管理模块二:常见不安全行为1.不安全行为的种类2.不安全行为的产生/分析3.性格与不安全行为4.环境与不安全行为5.典型不安全行为和不安全心理实例模块三:安全行为管理工具使用1.行为观察法......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...