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组织行为与沟通系列二:高效冲突管理 广州:2017年06月15日

运用管理个人心理冲突的技巧获得有效的上下级冲突管理的原则和方法提高同事之间冲突管理的意识与能力掌控自己的情绪和影响他人的情绪课程对象本课程适合需要提高情商管理及冲突管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管等课程大纲【第一天上午】一、冲突管理的基本理论1、冲突管理的重要性2、冲突管理的定义3、组织或团体中造成冲突的主......

冲突管理与有效沟通 深圳:2017年06月24日

掌握冲突和沟通的基本原理;学会冲突的处理方法和步骤;明确有效沟通是处理冲突的方法喝工具;形成冲突的管理方案;针对不同类型的冲突制定相应的处理模版;在企业内外形成一个共赢或多赢的格局;最大限度地降低冲突的负面作用、最大限度地发挥冲突的正面作用课程对象:企业高层决策者; 企业市场总监、营销总监;企业中层管理者;企业人事经理......

冲突管理训练 南京:2017年06月26日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2017年07月20日

一. 什么是冲突1、冲突定义2、工作中的冲突(创造性冲突Vs 破坏性冲突)3、冲突迹象4、冲突根源5、SEA1:描述一下您所遇到的冲突二. 处理冲突的风格1、应对冲突的风格2、冲突模式(和解Vs协作Vs回避Vs强制)3、SEA2:冲突管理风格测试三. 冲突的三个层次1、资源Vs 目标Vs 个性2、案例分析3、SEA3:......

营销策略与战略升级 深圳:2017年06月24日

中国移动经历了2009年至2014年的全业务转型,2014年4G业务高速发展新形势,也带来了全面的新的竞态势。从移动的全面铺设4G进攻,中国电信的市场整合营销,化小核算,结构优化等一系列动作,三批虚拟运营商的市场试水营销,BAT公司的平台化战略,华为,小米等终端公司抢占端口,预示着互联网大时代来临的同时,中国移动公司也......

企业文化建设与传播 北京:2017年07月01日

第一章企业文化建设中的误区及趋势组织面临的环境中西方文化对标未来组织文化建设新趋势第二章企业文化建设的难点正确梳理企业愿景、使命、价值观设计企业文化建设实施框架企业文化手册设计企业内刊制作企业文化编写报告第三章企业文化建设的重点企业家价值理念评估确立企业价值理念执行文化建设三个基本要求第四章企业文化建设的工具国内常用工......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...