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客户心理学和客户沟通技巧培训 西安:2018年12月14日

有何收获?了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户1......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2018年12月18日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户1、外在观察:看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动:你知道客户说的哪些是真,哪些是假吗?2、内在观察:了解动机/市场调研案例解......

销售心理学与客户沟通技巧 上海:2018年12月25日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年12月28日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

决胜巅峰——超级业务精英实战特训营 广州:2019年01月05日

“平安保险公司董事长马明哲说:世上明明有桥,为什么还要摸着石头过河呢?在海尔,一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后,才能上“战场”!在丰田汽车,销售人员每个月都要接受专业的销售训练!在华为,销售人员要经过魔鬼式训练,层层选拔!没有经过系统销售训练的销售人员,就是客户杀手......

实验设计——DOE培训 上海:2018年12月27日

1、了解最佳化生产过程各种原材料配置2、了解最优化生产设备的各种参数设定3、了解最大限度的提高研发效率与质量4、了解最明显掌握投入与产出收益关系5、了解最显著提升贵公司过程绩效水平课程大纲:一、DOE概述1.DOE概述2.使用环境3.使用目的4.使用优点5.使用分类6.使用范围二、数理统计分析1.方差分析2.回归分析3......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...