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客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2017年08月08日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2017年07月18日

理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象:销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场??......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年08月11日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

税务管理与税务筹划 北京:2017年07月24日

【第一手的信息】以最快的速度深度解析最新国家财税政策,打造灵活多样的税收筹划平台【高起点的筹划】站在企业战略的角度进行企业整体税务筹划,规避税务管理中的风险【前沿方法引入】从各大税种入手,手把手告诉您税筹中的关键点,劣力企业降低税务成本【丰富案例讲解】结合案例全面理解不掌握所得税、增值税及营业税、关税等筹划方法不技巧课......

有效的风险管理与舞弊调查 上海:2017年07月24日

解决在舞弊风险管理实务工作中舞弊识别、调查、防范的难题透视舞弊真相:学会灵活运用先进的审查技术,快速洞悉舞弊线索,捕捉舞弊迹象提高调查效率:掌握高超的舞弊调查实战“技术”和“艺术”,提高舞弊调查的效率修炼审计内功:结合实务审计案例,学会小题大做、顺藤摸瓜找到问题的关键防范......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...