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组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2018年02月02日

【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障”3、沟通的切入点(乔哈利窗口)4、沟通的过程【第一天下午】三、知己知彼1、性格与沟......

有效沟通技巧训练 苏州:2018年04月17日

1、沟通的过程和媒介沟通的过程模型 哈里窗户分析 人际沟通媒介 案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱沟通的禁忌 沟通的障碍 组织沟通的方式 克服沟通障碍3、有效沟通的方法头脑风暴法 挂牌集体决策法 咨询专家决策法4、如何有效沟通倾听的艺术 交谈的艺术 观察的技巧 企业沟通的基本要求和具体方法5、员工激励与沟通......

有效沟通技巧培训班 上海:2018年02月02日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

有效沟通技巧培训班 北京:2018年04月13日

沟通是现代职业人士必备的能力,有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行,并有助于取得更高的业绩。然而,对于如何进行有效沟通,我们常遇到如下问题——◇ 没有把握好沟通的目的和有效准则◇ 没有解决好有效沟通的障碍◇ 没有将不同层级的沟通应用到实践中针对以上问题,我们特邀实战管理训练专家张译先生,与......

行动销售实战精品班 ActionSelling Workshop 上海:2018年03月22日

销售中的常见挑战……1、如何创造、销售你的独特优势?2、接触客户前,如何进行“拜访规划”?3、如何通过一套清晰的顾问式销售流程来持续获得成功?4、如何有效地赢得准客户/客户的承诺?5、如何更好地跟进并达成更多销售?——风靡全球的销售技能训练项目......

销售团队建设与管理培训 上海:2018年04月20日

案例翔实,内容丰富。介绍国外的销售团队管理的具体方法;介绍外企选聘、培训、留住销售人才的具体方法;从客户关系管理系统的角度探讨对公司客户资源的控制结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学,注重实操性适用对象:人力资源部经理、营销经理、销售总监、销售部门主管、大区经理、销售团队管理者课程大纲:第一讲、营销队伍管理的常见......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...