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长沙员工心理援助培训公开课

职场沟通必修课—报、联、商 武汉:2026年04月09日

第一讲 沟通的真相课题导入:我们都希望自己能高情商沟通,但沟通的目的是什么?一、选好沟通角度,找准沟通模型闭环沟通:凡事有反馈、件件有落实、事事有回音1.你的沟通可能不是沟通2.信息传递模型---闭环沟通3.约哈里沟通之窗4.沟通真正的目的小组探讨:日常沟通中,你在哪个沟通模型上需要再发力?二、职场中沟通的尴尬1.向上......

跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年04月15日

观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、 双赢思维......

打动人心的说话术 南昌:2026年04月01日

一、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀;二、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧;三、掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧;四、深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力;五、在工作中通过有效的交流让他人了解你的想法,并客观地听取他人的意见;六、展现领导能......

商务沟通技巧 广州:2026年01月28日

一、安全距离法1、尊重对方有安全的自主空间2、有足够安全感的人,容易敞开心扉。3、自主空间,因人而异4、男性商务人士对待女性同事/女性客户需要礼貌的安全距离二、口语权调整法1、口语权定义2、口语权的困惑3、如何改善口语权三、同伴意识沟通法1、主管建立同伴意识的四个步骤:2、承认自己也会犯错3、认同对方的感觉:多用「我们......

成功项目管理 上海:2026年03月19日

1~3 年项目管理经验的项目经理/负责人、项目主管、项目组成员;参与项目管理的职能部门,如市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政、IT 等课程大纲:一、项目的基本定义与环境介绍1 项目的特点2 项目与日常工作(运行)到底有什么本质上的区别项目的定义:是不是可以说万事皆项目项目管理的特点与普通的运行管理有无区别哪......

三四线房企去库存:返乡置业拓客攻略及成交秘籍 上海:2026年04月11日

一、返乡置业客户认知1.返乡置业客户特点分析返乡置业客户基础描摹客户家庭类型分类返乡置业客户心理认知主要购房动机分析2.返乡置业客户置业需求分析主力户型分析价格区间分析项目解决客户的何种痛点3.后疫情时代返乡置业客户的现状与特点二、如何制定返乡置业计划1.返乡置业工作的三大阶段返乡前工作部署销售期工作部署返程后工作部署......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...