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长沙职业化素养培训公开课

职业经理人的角色认知与职业化素养 广州:2017年08月19日

模块一:作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二:作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部客户满意的几个案例6.同事就是我的内部客户模块三:......

没有任何借口——优秀员工的职业化素养提升 佛山:2017年07月30日

第一部分:团队角色管理目标:学会诊断团队成员的角色类型如何组建互补型的团队领导者如何管理不同特征的团队成员1. 九种团队角色的五个方面分析:角色描述、典型特征、作用、优点、缺点2. 团队中的角色配合与角色管理第二部分:协作异议管理目标:学会如何有效的表达掌握积极聆听的技巧运用反馈技术来提升绩效如何化解异议1. 积极聆听......

职业化素养与阳光心态 昆明:2017年10月21日

第一部分 “管理是严肃的爱”---职业化素养概述1、职场心态众生相 智者与三个建筑工人的对话 四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人” 现代职场(“80后”/“90后)员工——“恐龙心态&r......

职业化素养全面提升训练 北京:2017年08月03日

从学校毕业后刚参加工作的人员,从社会招聘进入企业的新员工,以及任何想通过学习全面提升自己职业化素质的人员【课程大纲】1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力......

绩效考核暨KPI+BSC实战 北京:2017年08月11日

推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?短期考核还是长期考核?短期利益还是长期利益?关键业绩还是非关键业绩?绩效管理如何与战略接口?KPI成绩与奖金挂钩的问题?2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;传统文化对绩效管理的影响为什么不愿意实......

金字塔原理在思维、沟通、商务写作中的应用 北京:2017年09月21日

提高结构化思维能力,轻松构建思维导图,思考全、准、快;高效沟通,效果好、效率高;掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点;书面表达、商务写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏;汇报工作:言简意赅,条理清晰,重点突出,紧......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

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南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...