长沙职业形象塑造培训

长沙职业形象塑造培训公开课

商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 佛山：2026年04月17日

第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；视频：《窈窕绅士》分组讨论：片中有哪些失礼之处？（二）交际礼仪：了解规范，彰显专业1、商务会面礼仪：介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪：......

社交商务礼仪与职业形象塑造 深圳：2026年03月27日

了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象；学习在现代社交礼仪商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我，塑造专业的魅力形象；从细节着手，全面掌握现代社交礼仪商务活动中的各种礼仪规范，帮助现代社交礼仪商务人士失礼行为；了解现代社交礼仪商务拜访和接待的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重；熟悉与掌握现代......

销售精英职业形象塑造与销售礼仪 深圳：2026年05月15日

第一讲：礼仪核心游戏破冰分组一、礼由心生，仪为外现二、客户销售中的礼仪思维视频案例：VIP客户接待服务三、建立销售意识四、行业竞争现状呈现分析五、人本管理——让“人”增值的法则六、人脑的科学1. 相信脑——坚定的信仰你的品牌与产品2. 意念脑与品牌......

职业形象塑造与现代商务礼仪培训班 杭州：2026年05月20日

完美的职业形象和规范的商务礼仪是从容应对各类社交场合，赢占市场先机的前提。有效的自我形象设计，娴熟的社交技巧驾驭，有助于打造完美职业形象，锻造和谐积极的人际氛围。培训对象机关企事业单位各级各类管理人员、行政人员、销售人员其他有意向参加人员等。课程大纲第一部分：礼仪的核心与内涵1、管理者的工作行为对企业意味着什么2、管理......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年06月10日

在买方市场环境下，客户愈加强势，经常会提出不合理要求，对此，销售人员非常纠结，拒绝这些要求，会伤害客情关系，而不拒绝，自己难以满足。这不仅表现于与客户的合同谈判中，也表现于日常业务交往中。这就需要销售人员具备更强的沟通谈判能力，从而有效应对日益复杂的业务场景。课程收益观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2026年06月16日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......