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高级质量经理人管理魔方 广州:2018年08月22日

了解高级质量经理人的基本素质要求、职责权限和工作任务理解高级质量经理人职位的运作程序和操作实务开阔眼界、增长知识、提高素质,力争成为不仅能够统揽全局、指挥若定,也能够技如雕虫、洞察入微,更能够防患于未然、未雨而绸缪的优秀经理人培训大纲第一部分 高级质量经理人的基本素质要求一 坚实的知识结构全面的质量理论知识现代管理科学......

国际质量经理实操训练暨“注册质量经理CQM"实操培训课程 东莞:2018年08月18日

模块一:卓越质量的策略思维1.质量意识与质量标准■省思:台湾塑化剂污染有毒食品事件■研讨:食品安全给我们启示是什么■阻碍企业质量发展的4个误区■如何唤醒高层对质量的重视与参与■作业岗位与质量标准的设计2.如何看待质量成本■现场管理的八大浪费■质量成本框架与核算方法■质量损失函数与质量成本的关联■数字成本,成本未来的趋势......

国际质量经理实操训练 深圳:2018年06月28日

●模块一:精益质量管理的策略思维1.质量意识与质量标准①.省思:台湾塑化剂污染有毒食品事件②.走出质量管理的6大误区③.阻碍质量发展的4个要素④.高层对质量的认知与参与⑤.标准精细化的设计与执行研讨:质量说起来重要,做起来次要……2.如何看待质量成本①.现场7大浪费的识别②.质量成本的系统框......

国际质量经理实操训练暨“注册质量经理CQM"实操培训课程 深圳:2018年06月28日

1.中国乳制品的巨头-三鹿集团于2008年3月被检查到含有“三聚氰胺”高蛋白质婴幼儿配方奶粉,该案件一直持续升温到2008年8月3日,三鹿奶粉停产整改。在此期间,多次送样品到第三方检测机构进行抽样。其结果超出原有标准的515.24倍,但在不断曝出的“结石宝宝”案例面前,高......

excel在管理中的高级应用培训班 上海:2018年06月25日

第一部分 Excel基础之一:基本操作及应用,技巧和方法提高数据管理效率如何快速对比查看多个工作表的数据快速创建和选择工作表快速在工作簿之间复制和移动工作表个性化工作表界面,避免视觉疲劳高效输入数据输入日期,并设置日期的各种显示格式快速输入大量的合同号等序列号如何防止错误录入让别人按照您的格式要求输入数据数据的高效编辑......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年07月11日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...