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制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 广州:2024年08月01日
模块一:全面质量经营概念及思考方法质量的三要素第一节 质量的概念1、对产品质量的深刻理解 2、对过程的质量的深刻理解 3、对社会的质量深刻理解从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素1、营销质量 2、设计质量 3、制造质量 4、售后服务质量(对本企业进行发思)过程......
TQM全面质量经营与质量改善 广州:2024年08月24日
一、大质量经营与大质量意识:质量第一&客户第一(从小q到大Q,从Q到QM,到TQM/ZDM)从质量事故的危机管理看企业应有的品质战略什么是q质量(狭义质量) ?什么是Q全面质量(广义质量)?质量环——质量的生命周期,“质量”决定于哪些阶段?实际案例:如何制造出&l......
质量经营与质量意识 广州:2024年10月11日
1.质量经营:质量第一&客户第一从小q到大Q:明辨质量,提升质量意识,树立质量第一、客户优先的管理思维什么是质量(狭义质量) ?什么是全面质量(广义质量)?质量发展的3大历程、质量的4个特性,质量Q包含的N个要素?质量环——质量的生命周期,“质量”决定于哪些阶段?......
全面质量经营实战训练 深圳:2024年07月27日
第一章 全面质量经营概念及思考方法第一节 质量的概念1、质量的三要素1.1、对产品质量的深刻理解1.2、对过程的质量的深刻理解1.3、对社会的质量深刻理解2、从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求3、从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素3.1、营销质量3.2、设计质量3.3、制造质量3.4、售后服......
引导技术与工具应用 上海:2024年09月03日
第一模块引导的基础理论及发散工具1 引导与引导者的角色1个假设2个原则3“O”钻石模型2 发散工具入/离场调查头脑风暴Me-We-Us漫游挂图第二模块引导的核心能力及收敛工具1 核心能力之“提问力”好的提问——对的提问——对......
采购法务与合同管理 深圳:2024年07月27日
本课程帮助学员提高运用有关采购过程中合同的各种理论知识的能力,包括合同总论的内容,采购相关的合同和投标和合同管理等.在本课程中,将中国的合同法中相关内容与英美国家中相关的知识点进行对照,以便学员在处理涉外合同的时候,能了解和掌握必要的英美合同的知识.合同和合同管理是个非常复杂的过程,涉及很多方面的关系.学完本课程,学员......