长沙组织行为学培训

长沙组织行为学培训公开课

组织行为学和心理调适 深圳：2026年04月18日

了解和掌握组织行为学的基本知识，认知心理学的基本原理；掌握员工工作心理，分析员工心理状况。利用心理学的知识管理好自己的部属，保证公司员工的心理健康。指导部属进行科学的心理调节，树立积极的科学的心态。课程大纲第一章：组织行为学概述第一节、组织行为学研究的现实背景劳力经济中的“劳力”资源经......

对标一流实践，全案例解析企业风险管理 长沙：2026年03月17日

中国企业内控建设已经到了实务操作、提升管理水平的重要阶段，但在企业具体的内控实务操作过程 中，如何在各个业务环节中落实内控，成为企业内控建设面临的普遍难题。在实际工作中，是否遇到以下 情形：在销售业务中，客户信用管理不当导致销售收入大幅增长但企业现金流入却没有增加；在采购控制中，花了高价格却没有买到好东西，导致产品质量......

“企业合规经营与责任追究专业人才”培训班 长沙：2026年04月17日

深入贯彻党落实中央、国务院关于加强国有企业违规经营投资责任追究的决策部署，全面落实国企改革三年行动任务分工，建立全覆盖的出资人违规责任追究工作体系，为做强做优做大国有资本和国有企业，促进中央企业依法合规经营和高质量发展提供坚实保障。课程对象1.企业各级管理人员、风险管理人员、法务人员等；2.政府有关部门、事业单位和高等......

国有企业合规重点及合规体系搭建 南昌：2026年04月09日

国企中高层管理人员、合规部门负责人财务人员、内审人员及业务部分负责人课程大纲一、企业合规基本框架1. 企业合规的基本概念及目标2. 企业合规义务的主要类型3. 企业合规风险类型及典型案例4. 企业合规管理框架的基本要素二、国有企业合规特征解析1. 国企所处的合规环境2. 国企合规关键文件解读3. 国企重点合规风险解析及......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年03月27日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海：2026年02月04日

企业出海的征程中，不仅需要面对市场层面的竞争，还要应对不同文化背景下的商务交流和合作。包括了文化融合，要求企业不仅要传递自身的企业文化和价值观，还要理解并融入当地的文化环境。而跨文化商务礼仪和国际商务沟通，能够帮助企业在国际商务中建立信任和合作关系。这涉及到对语境要素的理解，包括非语言商务行为、民族文化和职业文化的差异......