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长沙统计过程控制培训公开课

统计过程控制(SPC第2版) 武汉:2017年09月14日

理解SPC的基本原理和实践方法;了解过程变差及其评价方法,开展过程能力的评估;掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤;建立常用的休哈特控制图(如均值—极差图和P控制图等),并能对控制图作解释;了解过程改进循环和过程控制过程的各阶段运用控制图的流程;了解对于过程能力/性能指数的有关定义,计算等。掌握运用软件(E......

统计过程控制SPC基础 (新版) 武汉:2017年09月14日

第一章 基本统计概念第1节 总体和样本第2节 数据分析方法、直方图第3节 正态分布及性质第4节 常用统计量:均值、中位数、极差、标准差、移动极差第二章 持续改进和统计过程控制第1节 预防和探测第2节 过程控制系统第3节 变差的普通原因和特殊原因第4节 局部措施和对系统采取措施第5节 过程控制和过程能力第6节 过程改进循......

统计过程控制(SPC)训练 广州:2017年10月09日

质量控制与预防的概念SPC与ISO/TS 16949的联系SPC之发展过程统计知识及基本工具介绍过程控制的理论特殊特性的概念及SPC应用要点计量型 (Variables) 数据的控制图计数型 (Attributes) 数据的控制图过程能力(Process Capability) 分析(Cpk/Ppk/Cp/Pp)特殊特......

SPC统计过程控制—倪小兵老师 广州:2017年10月13日

生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节,稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。统计过程控制图用于记录与质量有关的工序参数或不同时间的产品参数。工序能力指数可以用来表明工序可在多大程度上进行无差错生产。当今, SPC管理技术及SPC管理技术信息化系统的建立已经成为了企业节约成本、减少浪费、提高产品质量和获取更高收益的新的......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年09月06日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

上市公司IPO准备 上海:2017年11月06日

为应对国内外IPO市场的不断变化以及国内相关政策条例的出台与改革,我们隆重推出《IPO准备》课程!本课程通过资深讲师对案例的生动讲解,帮助学员了解IPO市场的最新趋势以及相关政策的解读,在深入剖析企业IPO为何会被否决的同时揭开IPO产业链潜规则的神秘面纱,巩固企业IPO在操作流程、财务、审计、涉税等方面的准备与管理,......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...