长沙供应商质量管理培训

长沙供应商质量管理培训公开课

企业中高层品质战略与卓越品质管理 广州：2025年12月12日

总经理、副总、企业中高层管理人员、各职能部门经理等。课程大纲一、实施品质战略的意义1.企业生存和发展的保证2.开拓市场的生命线3.加强企业在市场中的竞争力；4.形成顾客满意的必要因素5.较高的利润回报6.公司品牌的保护伞7.企业的品质方针8.品质的愿景Vision9.品质的使命Mission10.品质的核心价值观Val......

现场质量问题分析与解决8D法 广州：2025年12月26日

深度理解质量的意义，提高客户满意度。掌握发现问题的系列方法。掌握8D的要领及满足客户需求。掌握解决异常问题的八个步骤。理解并掌握根本原因分析的各种工具和方法。课程大纲课程导入讲师介绍课程安排小组建立01 质量与问题意识质量的重要性质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型问题定义问题与现象的区......

科学注塑及缺陷分析与对策 深圳：2025年12月12日

根据客户提供及经典案例，介绍注塑的相关具体内容和要求，以及在设计，生产中的实际应用，并提供现场的辅导等。课程大纲：一、科学注塑介绍1.1、注塑工艺1.2、三种类型的注塑工艺一致性1.3、科学工艺过程1.4、注塑的五个关键因素：产品设计、材料选择、模具设计与结构、机器选择、工艺参数设定1.5、并行工程二、高分子及塑料介绍......

AIAG&VDA-FMEA潜在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

一、现代企业的风险管理1.风险意识：我们处在随处可见的风险中2.召回的背后意味着什么？-汽车等产品的召回案例分析3.没有质量的交付是灾难！4.现实的企业风险来源5.损失杠杆告诉我们什么？二、FMEA基础知识1.FMEA是什么？-什么是F、M、E、A、FMEA？案例：情感FMEA-FMEA的主题和本质-什么是系统？-系统......

卓越客户服务技巧（2天） 上海：2025年12月25日

课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来源掌握提升客户满意度的2个维度主题：客户服务概念及满意度要点：1. 关于客户服务· 谁是客户？· 谁是客服人员？2. 客......

采购招投标管理与合同风险防范 上海：2025年12月13日

第一部分 物资与项目采购招标面临的挑战一、采购与招标管理面临的挑战二、招标采购对规范采购行为和降低采购成本的重大意义三、企业招投标的发展和规范要求四、国内企业招投标的环境特点五、必须从战略上处理需求与采购招标的关系第二部分 招标程序及法律规定一、招标的方式1.公开招标2.邀请招标3.允许不招标的法律规定二、如何选择招标......