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无坎不越——对上、对下、对外,跨部门沟通艺术 广州:2025年11月27日

管理人员、储备干部课程收益了解中国传统文化对沟通的不良影响;排除沟通障碍,掌握有效沟通的基本功;避免沟通中常见的、高代价的错误;懂得解析沟通对象的性格,掌握针对各类性格调整沟通方式;找到部门之间冲突、分歧的常见原因,掌握处理冲突的方法;把握对上、对下、对外(政府、客户)、跨部门沟通的组织沟通技巧,用“心&r......

沟通艺术与关系协调 深圳:2025年11月07日

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩......

卓越管理者的沟通艺术 上海:2025年11月21日

一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......

劳动争议司法解释二新政解读与低效不胜任工作员工日常应对、调岗调薪单方解除风险及协商解除面谈沟通技巧 上海:2025年11月21日

企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士课程大纲第一部分:《劳动争议司法解释二》逐条精解及企业应对实操指南1.司法解释(二)出台背景与主要变化2.司法解释(二)对企业解除劳动合同的影响(1)劳动合同期满后继续用工能否随时终止劳动合同(2)企业违法解除劳动合同的后果加重(3)无法继续履行劳动合同问题(4)明确涉及职......

精益六西格玛价值流分析与诊断 上海:2025年11月07日

理解自下而上和自上而下改善的体系的区别和作用理解六西格玛和价值流的分析诊断的具体操作方法掌握基本的财务知识及运用了解六西格玛的基本数据统计和分析西格玛水平的计算和改善价值流图的现况图绘制未来价值流图的设计和实现方式项目管理的技巧项目跟踪和 A3 报告的运用经济收益的计算课程对象总经理/厂长/运营总监,部门经理/负责人,......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...