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电话销售技巧课程 上海:2026年06月17日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 北京:2026年06月24日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 长沙:2026年06月26日

一、到底什么是顾问式销售1.顾问式销售概念与缘起2.与传统销售的主要区别3.顾问式销售的应用逻辑4.“需求调查”提升20%绩效►延伸案例:三个不同的小商贩二、顾问式销售研究的重点1.如何提问便于有效挖掘客户需求2.如何表达产服的利益满足其需求3.如何建立客户信任便于有效提问三、如何提问便于有效挖......

向华为学:客户关系管理 长沙:2026年07月10日

在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......

存量时代房企滞重资产快销去化实战解析 上海:2026年08月15日

闭着眼睛都能把房子卖出去的黄金十年已然成为过去时,大面积商铺库存,不能快速销售回款,占据开发商大量现金流,如何盘活存量商铺地产?快速实现商铺产品销售去化,将是众多开发商2023年亟需解决的难题!本课程邀请被合作伙伴称为商铺去化“妙手神医”、资深商铺营销专家张老师,张老师长期在一线摸爬滚打的从业经......

透过报表看企业——财报分析实战工作坊 上海:2026年08月13日

董事长、总裁、董事会秘书、财务总监其他企业高管课程大纲:第一天9:00-10:00财务报表基础、财报分析快速阅读法财务报表定义、重要会计假设、三张报表各自特点及局限性三张报表内在逻辑关系会计准则、会计政策与会计估计,财务数据可比性财务报表数据获取渠道与四类审计师意见10:00-12:00财务报表分析三步法业绩检验:利润......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...