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长沙对外礼仪培训公开课

“时代需要高素质人才”大型礼仪讲座——金正昆 长沙:2018年02月04日

一、礼仪的要旨※礼仪是交往艺术              ※商务礼仪适用于商界※人际交往的要点:摆正位置与互动      ※内强素质,外塑形象二、社会交往中有效沟通的实现※沟通的重要性               ※有效沟通的必要性※换位思考                 ※人际交往尊重为本※尊重他人即意味着尊重对方......

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2018年02月11日

个人形象是构筑单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反映出工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员......

现代企业商务礼仪 厦门:2017年12月22日

1、 使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧;2、 将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用,更加突出培训的效果。课程对象:企业对外商务接待的行政人员、销售人员、服务代表、新晋员工,以及希望熟悉礼仪规范、提升礼仪修养的职场人士。课程大纲:导言部分:礼仪对工作产生的影响1、您就是企业的“金字招牌......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2017年12月15日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......

ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2018年02月13日

1.了解ISO 90002.熟悉ISO 9001:2015标准及实施的要求3.理解ISO 9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成内部审核4.掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告课程大纲第一部分:标准基础知识1.ISO简介2.修订标准的原因3.关键变化4.质量管理原则5......

金牌店长三级蜕变必修班 广州:2018年02月01日

运营总监、店长经理、储备干部、培训经理、渠道经理、020式门店经理、网店店长、运营经理等渴望提升门店团队管理绩效的人士课程大纲模块一:实体店如何转型找到新的“增长极”?一、O2O时代,,要成为商圈领头羊究竟要如何转型?1、门店赢利模式转型:由“产品圈”向“生态......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...