长沙客户关系管理培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

长沙客户关系管理培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

长沙客户关系管理培训公开课

大客户关系管理与价值提升 广州:2017年04月14日

工业品项目型销售企业总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、营销总监、服务总监、服务工程师、售前技术工程师等。学员在培训结束后可以参加认证考试,成绩合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<高级营销管理师>>证书,认证费用:800元/人课程主要内容:第一部分......

大客户关系管理与价值提升 深圳:2017年02月17日

第一部分:大客户关系管理基础解读一、大客户价值识别大客户对企业的价值所在谁是我的真正大客户大客户价值评估纬度“大客户价值记分卡”的使用四类关键大客户的有效识别大客户群管理战略制定落地工具:《大客户记分卡》二、大客户关系管理1、大客户关系管理的核心目标2、大客户关系管理的四大纬度3、战略性大客户的......

信息时代的企业核心竞争力—客户关系管理(CRM)的战略规划与实施论坛 上海:2017年02月03日

9:00-9:30会议签到9:30-10:30企业信息化之CRM战略规划;10:30-11:15微软CRM解决方案介绍 微软CRM资深专家;11:15-12:00客户关系管理CRM实施经验共享之CRM的需求分析及选型某世界500强企业CRM项目实施总监12:00-13:30休息13:30-14:15客户关系管理CRM实......

客户关系管理实战训练 上海:2017年02月13日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

ISO14001:2015环境管理体系标准理解、实施及内部审核员培训 上海:2017年03月02日

加深理解ISO 14001、OHSAS 18001标准掌握内审的步骤熟练运用内审的技巧正确判断不合格事实学会编制内审检查表和内审报告使学员真正胜任ISO 14001、OHSAS 18001标准内审员的工作提升企业管理效能,有效降低环境、安全风险课程大纲第一部分一、ISO 14001标准1.学员介绍2.ISO 14001......

建筑施工企业的法律风险防范与控制 上海:2017年03月04日

施工企业、项目经理等课程大纲:第一节:简要介绍风险和风险管理——建筑工程施工是一个高风险的施工过程,施工企业作为工程建设的主要参与方不可避免的面临着各种风险:一是建设单位行为不规范,通过各种手段将风险转嫁到施工企业身上;二是由于建筑市场恶性竞争,市场供求失衡导致业主和承包商的市场地位不平等,交易......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...