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客户关系管理训练 长沙:2026年02月05日

第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗 VS 团队作战4.个人经验 VS 销售经验5.论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块:精准客户关系的重要性1.由需求的拉动,靠技术的推动2......

客户关系管理与专业回款技巧 广州:2026年02月28日

1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......

向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2026年04月03日

一、客户关系管理概述1、导论2、客户关系的定义3、客户关系管理的价值二、客户关系战略1、选择比努力更重要2、如何构建客户关系管理流程3、客户关系管理流程的总体架构4、业务研讨一:为什么客户洞察特别重要5、重点客户分析的方法6、客户分级7、客户的策略制定8、客户策略执行与监控三、客户关系规划1、客户关系类型2、客户关系规......

客户关系管理与渠道管理 广州:2026年04月18日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

质量管理体系ISO9000内审员 北京:2026年04月17日

国家注册审核员培训合格后可获得中国认证认可协会(简称CCAA)认可的审核员培训证书。内审员培训合格后,颁发内审员证书。课程大纲:第 一 天8:309:00 开幕式 教师自我介绍 课程介绍9:0010:30 ISO9000族标准概论10:3010:45 课间休息10:4512:00质量管理原则 基本术语12:0013:3......

产品市场管理——产品战略与路标规划 北京:2026年03月23日

第一部分:案例分析1.市场细分2.目标市场3.产品定位第二部分:产品市场管理概述1.产品管理的系统思维1.1企业在追求什么?1.2产品成功的标准是什么?1.3如何理解产品的市场成功和财务成功?1.4如何理解市场驱动产品开发?1.5咨询案例分享:如何构建系统的产品管理体系2.产品市场管理2.1什么是市场管理(Market......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...