长沙客户关系管理培训

长沙客户关系管理培训公开课

向华为学：客户关系管理 长沙：2025年06月20日

第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户？什么是客户关系？客户关系有何特点？客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功？2、客户是市场的原点，选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构：管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析：华为公司的客户......

大客户销售技巧与客户关系管理 广州：2025年05月29日

一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售项目1+2+1跟踪表1、案例研讨与分析技巧2、客户“采购氛围”......

客户关系管理与渠道管理 广州：2025年06月14日

获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法；掌握科学的渠道关键客户销售流程；掌握挖掘客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧；掌握渠道动力模型，并学会根据自身的营销战略选择适合的渠道模型；防范渠道信用风险，找到经济危机中新的利润增长点。课程对象营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 广州：2025年06月21日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......

采购与供应商谈判战略与战术 上海：2025年05月10日

了解采购谈判的特点与基本原则；了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则；认识到谈判前的准备工作与信息收集重要性；明确完整的谈判流程，如何策划和实施成功的谈判；领悟谈判的策略与技巧及注意事项；学会如何摆脱谈判中僵局的困境；培训对象：采购总监/经理/主管、供应商管理人员，生产/品质/计划/物料经理、企业成本控制人员等课程大纲：前......

凌云志©：中层管理者情境管理实战沙盘 深圳：2025年07月10日

管理者如果没有经过系统的训练，在实际管理过程中往往会面临以下难题：角色已变，工作方式仍未变，以前自己干好活容易，带领团队干好活可真难；拿到上级给的模糊目标，不知道如何合理的拆解；设定了目标，但总是很难完成，屡受挫折；很多工作明明交办清楚了，但做出来的成果总也达不到自己的预期；团队成员成长缓慢，很多工作都无法快速上手；如......