长沙职业经理培训

长沙职业经理培训公开课

职业经理人十项修炼 广州：2026年06月28日

各企业副总、部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理、部门主管等课程大纲:一、修炼一：职业经理人企业文化塑造能力修炼什么是企业文化？企业文化的层次企业文化的核心是什么？领导者的哲学观决定着企业的价值观二、修炼二：职业经理人制定和构建战略能力修炼为什么要制定战略？什么是战略？制定和构建战略的六大基石是什么？三、修炼三：职......

职业经理人的角色认知与职业化素养 东莞：2026年08月01日

模块一：作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二：作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部客户满意的几个案例6.同事就是我的内部客户模块三：......

职业经理人的6项修炼 深圳：2026年07月30日

在社会变革的加速期，各种业态正在发生着巨大的转变，作为职业经理人，正在面对着更多新的挑战，这包括：自身角色的复杂多变，工具资源的焕然一新，被管理群体的全然不同，团队任务的迭代升级等等。面对如此多变的世界，作为企业的核心骨干，职业经理人们即需要从中国文化中找到领导之魂，也需要从西方科学思想中找到管理之魄。课程特点：1、实......

职业经理的全面思维训练——创新思维训练 深圳：2026年08月06日

人的命运是由思维模式决定的。1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责：语言、文字、数据、列表和逻辑等，右脑负责：图像、空间、色彩、情感和创造力等，当时该理论的诞生轰动世界，史培利因此获得诺贝尔奖。从此之后在上世纪70-80年代大量的科学家开始探索大......

全面管理沙盘模拟演练与复盘 北京：2026年06月26日

第一单元：如果重来一次？1.各公司经营业绩评比2.成功或失败的原因是什么？3.重来一次会做哪些改善？4.各公司研讨：从市场情况的角度看运营5.各公司研讨：从战略目标的角度看运营6.各公司研讨：从竞争过程的角度看运营7.各公司研讨：从财务结果的角度看运营8.各公司研讨：从协同结果的角度看运营第二单元：企业经营的本质1.企......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年09月02日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......