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传播你的影响力-商务沟通与表达心理学 广州:2024年03月28日

前提:理解沟通的前提,洞察人与人之间的差异基础:掌握沟通的基础,取得话语权的两个条件信任:学会倾听地共情,与沟通对象建立信任感说服:分析对象的心理,优化说服与表达的逻辑反馈:运用欣赏式探寻,建立正向沟通反馈模式影响:塑造个人的魅力,掌握非言语沟通的秘诀课程大纲导入沟通中的人性 影响沟通的心理因素1人格、2情绪3动机、4......

九型人格心理学-自我认知与性格分析 广州:2024年04月12日

透析『九型人格』中不同性格特徵,优势与劣势;迅速掌握辨识性格類型之技巧,配合传统性格测试问卷,大幅提升效率及准确性;了解不同性人士的行事风格,及相处之道;洞悉自己和其他性格,在作“负面信息反馈”时,容易踩到的陷阱及调整方式;明了九种不同性格人,当他们遇见压力和提升时的状况特性。培训对象有志于提升......

销售心理学:客户心理分析与情商管理 广州:2024年04月12日

正确地认知压力,健康地管理压力,减少压力带来的身心影响;学习觉察自我的信念系统,重新改写信念系统,从根源上调整情绪压力;觉察自己的情绪和感受,避免情绪失控,并感受他人的情绪,协调良好的人际关系;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。课程大纲导语:初识销售心理学团队研讨:从工作的服务沟通......

非物质激励—心理学在员工激励中的应用 广州:2024年04月13日

帮助学员掌握了解人的心理活动规律帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则和技巧了解上下级沟通与员工激励中的实用心理学技巧参加对象:渴望提升自身情商、追求高效工作与和谐生活的职场管理人士课程大纲前言:人类的心理活动特点1、员工思考和行动背后的动力2、人的基本需求:爱、归属感和价值感【视频案例分析与讨论:新生代员工怎么......

基于华为实践的战略落地解码 上海:2024年04月01日

华为实践+量身打造——基于华为成功实践,传授企业战略的制定方法,建立和优化绩效管理体系高屋建瓴+前瞻实用——打造面向未来的战略中心型组织,掌握最前瞻的基于华为成功实践的人才体系构建流程和方法大咖讲师+工具模板——华为战略实战经验+方法赋能+案例对标......

向阿里学习:组织发展的五项修炼之健身增肌—干部培养三板斧 北京:2024年06月11日

2010年左右,阿里巴巴发展到万人左右规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,作风不够彪悍成了制约发展的关键问题;开发了一整套干部培养体系,就是后来的“三板斧”:其一,是马云以程咬金做的要求和类比;其二,是因为共分“腿部、腰部、脑部”三个层次的项目;其三,每个层......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...