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客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

心理学在人力资源管理中的应用—彭旭老师 广州:2017年09月01日

1、从发展心理学的角度,分析影响员工行为及人格模式的成因及招聘时的识别方法;2、掌握心理学常用的性格测评工具及团队搭配测评工具,帮助管理者认清自身的工作风格以及相应的团队搭配;3、了解人本主义心理学在企业中的应用,以及华人企业的用人格局。课程对象企业人力资源经理、总监、中高层管理者。课程大纲:第一讲:认识心理学一、心理......

企业领导心理学 广州:2017年09月02日

模块一 :领导抓重心1、视频案例引入 :失衡的管理2、问题:如何理解领导工作的开关3、心理学验证:艾里克森原理与应用4、结论:领导者的工作要注意关注平衡二字5、应用:(1)情感中的三类安全感:权力/职业价值/地位(2)通过倾听解决安全感难题:增加探索环节模块二:权利与执行1、案例:《亮剑》李云龙2、问题:如何打开群众自......

心理学与管理沟通 广州:2017年09月15日

部门经理/主管、在职员工等课程大纲开篇:大家谈:企业管理中老大难问题列举第一部分:心理如何影响行为(一)影响行为的心理因素概述(二)心理结构对行为的影响1、意识决定思维和语言2、潜意识决定肢体语言3、前意识有筛查的功能4、如何通过调整潜意识让自己变得自信(三)人格结构对行为的影响1、人格的三层结构各自代表什么?2、为何......

人力资源如何成业务部门的合作伙伴 上海:2017年09月21日

在大多数企业里,人力资源是不是常常被动接受总经理和业务部门的指令?人力资源在工作中是不是常常被贴上“不懂业务”的标签,甚至有可能被老板委派的业务人员所取代?人力资源是不是在战略会议上鲜有发言权,也很少能影响到高管层决策?人力资源的价值到底在哪里?随着人力资源业务合作伙伴的风行,人力资源如何理解业......

后危机时代总裁的财务管理 深圳:2017年11月01日

第一部分 透视财务数据背后的经营故事深刻理解企业的三大财务报表解读两大报表的管理重点EVA在企业管理中的价值第二部分 通过财务分析发现企业经营管理中的关键点,构建企业最佳盈利模型影响企业盈利能力的核心环节解读企业关键财务指标,如何放大股东回报 ---如何合理融资实现股东利益最大化如何诊断企业盈利瓶颈,构建企业最佳盈利模......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...