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行政工作统筹与高级行政人员职业化训练培训班 长沙:2026年07月28日
1.通过深入浅出的讲解,挖掘行政管理工作的核心价值2.通过有效有趣的互动,传承行政管理工作的实用方法3.通过实战情境的演练,掌握行政管理工作的专业技能培训受众:1.各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员......
向华为学习:任职资格体系开发与员工职业化发展 广州:2026年07月31日
一、任职资格与企业发展1、企业梯队建设的意义2、优秀企业梯队建设实例3、梯队建设与员工发展通道4、员工队伍职业化5、任职资格管理的实质二、任职资格与能力1、能力管理的本质2、能力评价——任职资格的起源3、职位任职资格与任职资格的关系4、胜任素质与任职资格的关系5、绩效管理与任职资格的关系6、任职......
职业化秘书与助理的综合技能提升训练营 广州:2026年08月14日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等课程大纲第一章秘书/助理职业的定位1.秘书/助理的职业化准则2.职业秘书/助理的在企业中的作用和任务3.秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位4.2.秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位5.秘书/助理职业在我国劳动力市场的发展前景第二章您的职业定位和......
高级文秘人员职业化训练 广州:2026年08月21日
本课程专门为总经办秘书、部门经理助理及其他行政人员等设计用于提升专业能力,为学员提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高统筹管理的专业技能,主动掌握工作节奏,有效控制工作成本,防范工作“黑洞”,成为上司在工作中的得力助手。目的是要使学员通过学习能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业......
实效管理骨干-新晋管理者管理突围 深圳:2026年06月27日
第一讲:管理者的角色认知一、管理者与员工的区别1、识人用人,产出卓越业绩2、发展团队,产能建设二、管理者管理系统战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设管理能力体现在提升效率三、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破1、从管自己到带团队的突破:2、从管理人到经营人的突破:3、从指挥到与授权的突破;4、从守......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2026年07月03日
1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域,更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......
