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长沙顾问式销售培训公开课

基于SPIN的专业顾问式销售技能提升 长沙:2024年06月21日

第一单元、销售人员积极心态及专业行为建设1.专业化销售代表的职业标准与工作要求2.客户评价销售代表的标准分析3.专业化销售代表的心态建设4.客户真正购买的是什么?5.销售代表成功的三块基石及七大法宝6.销售业绩提升阶梯7.目标客户的分类及沟通要点8.思考:销售如何“找对人” “说对话......

顾问式销售:以客户为中心的销售 广州:2024年05月16日

第一模块:顾问式销售概述课程目的与收益销售成长的路径图(初级销售-中级销售-高级销售)体验分享:一次亲身购买的经历(三种级别销售的不同销售方式)案例视频:这次拜访成功吗?客户的四个缺乏缺乏信任缺乏需要(WHY-HOW-WHAT)缺乏帮助缺乏满意顾问式销售模型顾问式销售的准备第二模块:顾问式销售步骤一:建立信任体验练习:......

RSP版权课:Consultative Selling®顾问式销售技巧 广州:2024年05月17日

第一天一、顾问式销售的概念1、顾问式销售与其他类型的销售2、顾问式销售框架3、活动:客户体验4、活动:小组演练-六项关键技能5、六项关键技能:核心内容介绍6、活动:六项关键技能(自我评估)二、解决异议(Resolve Objections)1、异议:阐述解决异议目的和好处、客户体验和解决异议的模型2、客户异议深挖3、角......

顾问式销售技能训练 广州:2024年05月18日

备注:时间可以按照客户的作息时间调整,最好每天6个小时第一单元:客户分类、需求分析第一天上午9:00-12:00 讲师讲授、学员分组研讨(一)、伙伴观念:以客户为中心的顾问式销售1、顾问式销售的核心:需求、价值;2、客户的不同分类方法:行业、大小、区域等;3、不同职位、行业的客户需求分析;4、销售的三要点:利益、特点、......

库存管理与需求预测 上海:2024年06月25日

库存管理的绩效目标有哪些?如何确保库存信息及时、准确如何对库存物品进行分类管理如何准确补货以减少库存如何预测需求量如何减少安全库存量如何减少呆滞库存销售库存管理的挑战有哪些?如何做好项目型的库存管理如何做好备件(耗材)库存的管理计划管理对库存的影响仓储管理对库存的影响培训对象:高层管理者、计划管理部门、仓储部门、物流部......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2024年05月07日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

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