长沙客户心理培训

长沙客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2025年10月23日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

客户心理分析与成交技巧 杭州：2025年09月26日

1、把销售的环节分段演绎讲解，让学员系统学习遵循渐进地掌握技能。总结、归纳专业的销售流程，能复制更多优秀的业务伙伴。2、分享顾问式销售技能中如何判断、询问客户需求；再提出解决方案。将推销、攻关融为诊断→分析→引导→推荐的顾问式销售。3、熟练应用销售谈话中的语言技巧，把握谈话的主动且维系与客......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2025年08月21日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

标准化管理—SOP、SIP指导书编写与实效性应用实操班 深圳：2025年09月26日

公司领导、经营业务部门、服务管理部门、仓储物流管理部门、服务技术标准工程师\技术员、各部门主管等及企业管理与技术人员。课程大纲第一讲 标准化的价值与作业标准化1.企业标准化工作的问题解析A.如何做标准？B.有标准，为什么不落实、落实程度低C.为了ISO而制定标准D.有了流程文件，员工执行力不好？无法彻底运行不了&hel......

新法下企业劳动关系管理制度设计，用工成本的管控与风险规避及实务应对技巧 深圳：2025年08月01日

随着《劳动合同法》、《调解仲裁法》、《深圳经济特区和谐劳动关系促进条例》等法律法规的不断深入实施，以及《工伤保险条例》、《深圳市员工工资支付条例》等的先后修订，《深圳市住房公积金管理暂行办法》自2010年12月起施行，再加上全国工资普调的大环境，企业在劳动关系管理上不断面临新的挑战，也遇到了各种不同的困惑，面对着纷繁复......