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长沙公司规章制度培训公开课

企业培训规划与培训管理实战训练 长沙:2017年02月23日

第一模块:培训运营实务概述√ 企业培训目标和策略√ 培训运营管理流程-五大步骤√ 培训管理者的角色与职责第二模块:培训需求分析√ 培训需求分析的工作要领√ 培训需求分析的主要方法及应用√ 培训需求调查问卷的设计与使用第三模块:培训计划制定&radi......

EXCEL在人力资源管理中高效应用 长沙:2017年03月18日

人事经理、行政人员、及各级主管人员等需要经常使用Excel各部门管理层面的人员、快速制作各种统计分析报告的各类Excel使用者,具有基本的Excel使用经验。【课程大纲】Excel为您服务系列之——创建“静态”的人事信息表并进行基本统计分析主题关键字:数据有效性、文本函数......

员工关系管理—劳动合同变更、规模性解除与终止风险控制 长沙:2017年03月23日

1、提高HR劳动关系常见问题的处理和操作能力,帮助建立行为规范和模式;2、从签订劳动合同、履行劳动合同到解除劳动合同等企业用工的全流程劳动关系管理提供完整的解决方案;3、从成本核算角度对企业用工进行规划,在合法用工的前提下如何节省企业用工成本;4、如何通过人力资源管理流程的再造,提高企业风险防范能力,促进企业安全运营。......

用工风险筹划与裁员、病假、工伤、补偿金操作应对培训班 长沙:2017年04月01日

各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。学习目标:●从正反两方面模拟三位典型员工的绩效面谈情......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年03月21日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

供应链管理核心与基础 深圳:2017年04月02日

1. 依据《CSCMP供应链管理流程标准》核心思想,全面梳理SCM的基本理念、核心内涵和发展过程;2. 运用最新的企业案例解析SCM与企业战略、商业模式的辩证互动关系;3. 用实例解剖标杆企业的供应链系统结构、运营特点和风险控制;4. 用价值链的思想理解供应链整合及其业务流程的再造。课程对象:制造业、分销业、物流业、国......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...