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ODM/OEM业务产品规划和开发管理 深圳:2026年06月05日
20世纪80年代以来,国家、地区之间形成的OEM、ODM两种不同类型的产业价值链,成为国际分工的重要形式。企业价值链包括研究与开发、设计、生产制造、服务和贸易销售等几个环节,而在这些环节中,根据微笑理论,新产品设计开发的两端才是企业制胜的关键,“一端是如何通过市场调研、市场管理,经过转换指导研发设计出满足消......
压力与情绪管理课 武汉:2026年03月24日
一、认识压力1、谁控制了你的生活高压使人“变形”你可知压力已来报到“成功的失败”2、什么是压力压力值自测压力的危害什么叫压力人类能力曲线3、你的压力从哪里来工作压力源社会压力源生活压力源性格压力源4、面对压力的反应警觉抗拒衰竭二、如何进行压力管理1、找到压力与效能的协调点......
卓越客户服务技巧课程 武汉:2026年04月01日
从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员课程收获:1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4、掌握客户服务的流程、方法和规......
房地产开发过程中的客户投诉风险控制及投诉处理精细化解析 武汉:2026年06月06日
1、了解鲜活的、典型的房地产开发客户投诉或群诉案例及防范措施;2、针对来自于各业务环节的真实情况,提升客户投诉的研判与处理技能;3、丰富房地产业务与法规知识;4、近70个案例和9个工具及风险规避指引;【培训对象】房地产企业公司客户工作分管领导、客户服务部门经理、客户服务人员、物业管理处客户服务人员(本课程适合各类房地产......
环保税法的实施与应对 广州:2026年06月05日
第一节:环保税法及其实施细则1. 环保税法出台的背景和目的2. 如何界定环保税法征收范围3. 企业面临的相关法律责任第二节:环保税收减免与各地征收标准差异第三节:环保税的计税依据1. 污染当量数和排放量的确认2. 大气污染物应税额的核算3. 水污染物应税额的核算4. 噪声应税额的核算5. 固体废物应税额的核算6. 分组......
企业经营风险洞察与防范(两天一夜) 上海:2026年04月13日
第一模块:企业风险管理全景案例导入:风险管理无处不在海鑫钢铁的迅速败落恒大为什么会陷入现金流危机宝隆洋行在中国的溃败苏宁电器的黯然收场风险的本质以及基于不同管理目标的风险划分风险的种类外部风险:环境风险、运营风险内部风险:操作风险、意愿风险案例:风险地图 - 风险的预期收益和风险损失的对应关系风险管理的实质风险管理的定......
