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ISO/TS22163(2017版)国际铁路行业标准内审员 长沙:2025年08月20日
掌握ISO/TS22163基本要求,了解其认证流程和规则;全面掌握ISO/TS 22163标准内容, 以及与IRIS Rev 02版的区别;理解每个条款的要求,包括项目管理、配置管理、RAMS/LCC等;了解标准对每项内容不同成熟度的要求;了解 ISO/TS22163 检查表的要求,以及如何合理有效地使用检查表;全面学......
ISO22000食品安全体系认证内审员-食品生产 长沙:2025年08月25日
认识食品安全管理体系标准的重要性,了解审核技巧和方法;了解和学习ISO 22000食品安全管理体系相关标准,对其难点和重点进行详细剖析;了解和学习开展内部审核应注意的问题,提高内审技能;了解和学习ISO 22000过程方法在审核过程中的应用。课程大纲:食品安全管理体系的介绍食品安全危害识别和控制措施ISO 22000:......
ISO27001信息安全管理体系内审员 长沙:2025年09月11日
使学员了解信息安全以及信息安全管理基本概念使学员理解ISO 27001标准使学员理解风险评估与风险管理过程及方法使学员了解信息安全各项控制目标和控制措施使学员理解ISO 27001认证对于企业的意义和价值使学员了解ISMS管理体系审核方法通过模拟审核和案例分析了解如何规避审核中常见误区课程大纲:信息安全......
IATF16949标准解析 武汉:2025年08月21日
1、IATF 16949基础知识1)IATF 16949发展和改版背景2)IATF 16949构成3)IATF 16949标准的特点与实施意义4)企业新版转换的路径与方法2、管理原则的变化及解析*以顾客为关注焦点*领导力*全员参与*过程方法*改进*基于证据的决策*关系管理3、基于风险的思维*风险的类型*风险如何进行控制......
销售技能必修课 上海:2025年08月23日
1、 帮助学员树立职业的销售心态和形象,让销售人员和公司更容易被客户信任2、 通过训练,让销售人员做到出发前有准备,进门前有目标,进门后有话题,出门前有结果,有效的提高销售效率3、 掌控销售中的核心环节(开场,探询,FAB转化,异议处理)和关键行为(提问,倾听,回应,缔结),能够控制销售进程4、 能够运用专业的销售技能......
以感动服务提升服务竞争力 北京:2025年08月23日
单元一、塑造企业竞争力的服务策略1. 服务特性以及对应策略2. 服务能让有形产品增值3. 服务企业的核心竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质量2. 服务满意的最终目的3. 塑造忠诚的三个渠道4. 忠诚客户的两个层面5. 创造感动的四个方法量单元三、客户期望值与服务管理......