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长沙风险评价培训公开课

现场质量问题分析与问题解决 武汉:2016年12月30日

质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长课程大纲:一、课程导入1. 问题改善的困惑波动的现实改善的困惑2. 课程结构介绍3. 学习小组建立4. 培训期望二、问题概述1. 什么是问题2. 练习:现场实际问题选择3. 案例讨论:一个惨痛的教训无效解决问题的特征有效解决问题的特征问题意识......

突破创新ISSS理论方法与工具培训班 武汉:2016年12月31日

第一天I:创新思路Ideas卓越企业创新六西格玛管理体系ISSS概论卓越企业创新六西格玛IADOV方法论实施路线图创新思维方法:九宫格、小矮人、STC创新解决问题方法TRIZ统一结构创新思维USIT其他创新思维方法:粒子法、封闭世界法A:分析Analysis矛盾矩阵分析物场分析和标准解ARIZ算法程序因果分析功能属性分......

失效模式和影响分析(FMEA第4版) 武汉:2017年02月27日

二天课程 以参与AIAG第四版FMEA手册编写的能力与经验,系统地讲解FMEA(第四版)的内容、要求、信息流、实施步骤和方法;包括DFMEA, DVP&R, 应用界限图、接触矩阵图、P图、功能结构树、DRBFM(基于失效模式的设计评估)、过程流程图、PFMEA、控制计划等工具,帮助学员了解通过实施FMEA的过程......

全面质量管理TQM与CI持续改善 广州:2016年12月09日

质量部主管及相关人员、SQE、生产副总、生产主管,车间主任、班组长、研发技术部与工程部的相关主管等.课程大纲一、TQM全面质量管理的精义1.950-85的活动2.前三大精神——持续改善/全员参与/供货商管理3.日本式的全公司质量管控二、什么是质量,如何定义1.技术性定义—&mdash......

非财务经理的财务课程技巧提升 上海:2017年02月15日

本课程主要针对企业总经理、副总经理,以及企业中、高层非财务管理人员课程大纲:一、如何快速读懂财务报表1、财务的目标和角色2、资产负债表如何理解报表上的财务数字 公司的各项经营活动在报表上怎样反映 从公司财务管理的角度重新审视资产负债表3、从管理的角度解读利润表利润是如何形成的 税收对利润及现金的影响 各种利润率及各项成......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年01月13日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...