长沙情商管理培训

长沙情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州：2026年06月25日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

经理人实用情商管理（版权课限30人） 广州：2026年07月31日

1、学习哈姆-华兹华斯的七种类型性格2、掌握调动他人成功完成任务方法3、描述决策过程中的情感因素并学习控制方法4、提升自己观察、了解他人的技巧课程大纲:一、实用情商管理步骤11、自我认知：所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷，了解自己的主要性格及情感驱动特征，优势及需要提高之处。二、性格类型测试比较介绍哈姆-华兹华......

情商管理与压力缓解实战训练 深圳：2026年07月11日

1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系；2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持；3、认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能；4、掌握行之有效的情商管理策略，......

情商管理与压力缓解训练 深圳：2026年07月11日

1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系；2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持；3、认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能；4、掌握行之有效的情商管理策略，......

问题解决与组织绩效改进工作坊 广州：2026年07月09日

引言案例&方法：如何高效、高质化解问题（实施组织绩效改进）。——人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的理念与方法所困扰。一、问题解决与组织绩效改进的总体认知模型：问题解决与组织绩效改进“1234”模型——1个理念：问题解决与组织绩效改......

HR法务实控20个工具课研修班 北京：2026年09月11日

本课程体系以提升HR劳资纠纷处理能力为核心目标，将法律知识点梳理形成知识体系，将法律风险点汇总归纳防控体系，将劳资纠纷实操和HR管理实操结合，以劳动法律师、员工关系资深实务人员组成专家团队，共同培养HR:◆ 法律体系：HR必备法律体系及法律逻辑体系◆ 法务能力：系统掌握法律结合员工关系处理实操的方法◆ 工具设计：培养用......