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销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州:2024年06月13日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
高情商管理沟通 广州:2024年07月12日
本课程定位于企业中层管理者。课程大纲第一讲:沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递,5C原则东方—重情感传递,四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺术看沟通从管理失败看沟通从误会的根源看沟通4、了解沟通,消除误会从“沟通网”来......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2024年05月09日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
管理者格局突破与情商管理 深圳:2024年05月24日
1、产出:五个结合工作的案例分组讨论、分享与点评,并且案例由学员分组讨论并提供,如果有五个组的话,即有5X5=25个课程产出;2、测量:三个心理测量,增强自我认知;3、落地:每个单元都配合有落地的操作性强的工具与模型4、灵活:培训前发放调查问卷或电话沟通,结合需求与企业实际做内容微调或时长调整;5、落实:培训后行动学习......
人才驱动:基于岗位的员工胜任力体系建设 广州:2024年07月12日
当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同,而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升?诸多的矛盾引发我们思考:¢深陷KPI和绩效管理中的企业,HR......
魅力口才与沟通艺术实战训练班 北京:2024年06月19日
良好的沟通技能是职场中最重要的技能之一。而公众演说则是良好沟通技巧中的必杀技。拥有出色的公众演说能力,可以让您在有限的时间和空间影响和说服更多的人。 学习本课程,您将领略到著名演说家李真顺先生多年实践练就的演说魅力,并能够在李老师的带领下,通过独特的训练极大提升公众演说能力。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以......