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长沙情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州:2026年06月25日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年05月14日

第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感体验--VIP贵宾)客户心理需要的类别:体验......

管理者格局突破与情商管理 深圳:2026年05月29日

管理层课程收益1、产出:五个结合工作的案例分组讨论、分享与点评,并且案例由学员分组讨论并提供,如果有五个组的话,即有5X5=25个课程产出;2、测量:三个心理测量,增强自我认知;3、落地:每个单元都配合有落地的操作性强的工具与模型4、灵活:培训前发放调查问卷或电话沟通,结合需求与企业实际做内容微调或时长调整;5、落实:......

情商管理与压力缓解训练 深圳:2026年07月11日

“心灵成长导师”全程引领,师生倾情互动;以人本心理学、完形疗法为主,融合多流派训练技术,包括:意象对话、肢体心灵、催眠、音乐治疗等;从自我成长与心理整合入手,采用“所见即所得”的方法,提升情商;精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体......

大客户开发与维护策略技巧 深圳:2026年06月03日

第一讲:客户关系 - 大客户的正确关系层级审查学习攻略:大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。......

不加班的秘密:Excel人人可用的商业智能 上海:2026年06月26日

精通工作中常见场景下,Excel的实用技巧,缩短工作时间,提升工作效率;掌握专业,快速的数据分析技巧,不仅仅有基础数据,还能在此基础上汇总合并,分析出需要的内容;掌握几个Excel2016特有的新功能了解商业智能技术,为高级分析做好准备培训对象:企业中高层人员、基础数据统计人员、数据分析人员、财务人员课程大纲:第一讲:......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...