长沙情商管理培训

长沙情商管理培训公开课

销售心理学：客户心理分析与情商管理 广州：2026年04月17日

导语：初识销售心理学团队研讨：从工作的服务沟通中谈客户心理（最难忘的一件事）第一讲 洞悉客户心理需求，有效缔结订单测试觉察：你的成就动机如何？（心理投射）觉察客户投资理财的需求动机麦克莱兰定律（成就需要、归属需要、权力需要）马斯洛的需求层次从DISC性格分析看客户的风险收益偏好自我测评：我的性格特征是什么？认......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年05月14日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

管理者格局突破与情商管理 深圳：2026年05月29日

第一单元：情商开发与格局突破的认知基础一、关于情商的真相1、情商的渊源与发展2、情商的五项修炼3、情商的误区：好好先生？压抑情绪？拍马奉承？4、心理测量之一：情商水平自我测量二、管理者格局突破的四个维度1、情绪格局2、思想格局3、事业格局4、人际格局目的：初步了解情商的概念，打破认知误区，通过测试清晰自己的情商水平，以......

基于DISC的职场高情商管理沟通 上海：2026年03月13日

第一部分：医药行业现状解析 （全班讨论）1. 当今的医疗环境、大事件现状分析：我们需要怎样的推广模式2. 该推广模式下，我们需要怎样的客户第二部分：激烈竞争环境中的大客户（小组讨论）1.大客户与一般客户的区别2.80/20原则及作用3.KAM的产生对销售方式的影响4.大客户管理的核心：“对未来的管理&rdq......

仓储日常管理实务 上海：2026年04月08日

第一讲 仓库管理-仓库管理和库存解读1 现代快速的制造业物流发展形式下对仓储管理的要求2 制造型企业仓库的管理三要点3 仓库管理在供应链中工作的重要性：为何称之为核心节点？4 良好仓库的管理标准都有哪些要求？5 从企业的物流流程中发现仓储作业同各部门的协作，以及各部门在物料供应中的职责和流程衔接6 物料管理的八大工作目......

管理升级—致胜班组长管理能力突破 北京：2026年05月15日

生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。培训内容一、课程导入1.课程介绍，明确培训目标2.学员热身，建立学习小组二、一线主管的角色认知与定位1.角色转换：忙碌的老张•从技术骨干转为管理人员的角色转变2.游戏：管理本质管理的内涵3.深入讨论：员工作业为何会出错4.游戏：管理者五项......