长沙服务礼仪培训

长沙服务礼仪培训公开课

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2026年05月26日

内外兼修，使您在商务交往中轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。课程收益：了解销售服务基本理念及行为标准，探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；掌握销售服务过程中接待、拜访与商务......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年06月06日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

商务及服务礼仪 上海：2026年05月18日

第一单元：礼仪认知——内涵与外延1.人际交往中的人性规律2.教养的境界3.真实瞬间：人与人接触的第一感觉4.优雅地活着：礼仪可以提高生活质量和幸福指数5.礼仪带给你机会：是你走向成功的软实力6.员工形象行为与服务效果的关系第二单元：职业风格与商务形象塑造仪容、仪表、仪态，良好的职业风格和商务形象......

管理认知与角色转换 上海：2026年03月13日

一、管理者角色转变1.管理者管理四大障碍2.管理角色的四种误区及应对3.管理者的八大错误4.管理者的角色5.管理者到领导者的职能转变二、重新新定义领导力1.领导“不见了”2.究竟什么是领导？3.DISC性格了解自我了解团队三、带队伍的八大引擎1.结果化——战略方向、任务目......

基于价格分析的供应商谈判 上海：2026年05月27日

学习了本课程，您将快速了解以下内容：1） 掌握成本分析的关键要素和方法2） 掌握供应市场调查和分析的关键要素和方法3） 掌握供应链总成本的分析方法4） 掌握结合数据分析获得成功谈判的策略和方法5) 掌握采购战略制定的流程和分析模型培训对象：采购经理、销售经理、物料经理、采购主管、成本分析员、供应链经理、采购人员、财务人......