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长沙制程管制培训公开课

新版SPC统计制程管制 苏州:2017年08月03日

SPC即统计过程控制(Statistical Process Control),SPC主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控,科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动,从而对生产过程的异常趋势提出预警,以便生产管理人员及时采取措施,消除异常,恢复过程的稳定,从而达到提高和控制质量的目的。在生产过程中,......

SPC统计制程管制(第二版) 苏州:2017年10月12日

生产、研发、品管工程师及相关人员课程收益:理解SPC实施理念与作法;期能于公司内建立并管理其制程管制体系藉以维持、改善产品品质;理解制程能力分析与改善手法。课程大纲:一、 实施SPC的概念与其基本精神二、 实施SPC应用统计基础(1)机率与制程变异概念(2)常态分配(3)统计量分配三、 实施SPC的作法(1)本制程产品......

SPC统计在制程管制之应用 上海:2017年07月26日

1 了解SPC原理和基础知识2 掌握SPC的应用实施技巧,让SPC不仅仅是绘图,而成为动态的管理手段3 详经介绍计量型管制图(I-MR管制图、X-bar-R图)和计数型控制图(P管制图、nP管制图、c管制图、u管制图)的应用,选用原则和诊断方法。4 练习制作控制图,并进行失控分析5 协助管理者掌握维持过程稳定的能力(C......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年07月26日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

采购成本分析与谈判技巧研修班“暨走进名优企业之旅” 上海:2017年10月12日

第一天一、价格分析与成本分析1、价格分析与成本分析的区别供应商价格的制定方法影响价格的主要因素竞争性报价和投标常见价格分析错误2、价格分析的方法有哪些最低价格选择法:数量折扣分析法二、供应商的成本构成如何构成的成本的六大分类及其分析直接物料成本的构成和计算直接劳动力成本的构成和计算影响直接成本的主要因素总成本(Tota......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...