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长沙职场礼仪培训公开课

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2018年02月11日

中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。培训大纲:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象&......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2018年02月10日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

“时代需要高素质人才”大型礼仪讲座——金正昆 长沙:2018年02月04日

一、礼仪的要旨※礼仪是交往艺术              ※商务礼仪适用于商界※人际交往的要点:摆正位置与互动      ※内强素质,外塑形象二、社会交往中有效沟通的实现※沟通的重要性               ※有效沟通的必要性※换位思考                 ※人际交往尊重为本※尊重他人即意味着尊重对方......

现代企业商务礼仪 厦门:2017年12月22日

1、 使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧;2、 将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用,更加突出培训的效果。课程对象:企业对外商务接待的行政人员、销售人员、服务代表、新晋员工,以及希望熟悉礼仪规范、提升礼仪修养的职场人士。课程大纲:导言部分:礼仪对工作产生的影响1、您就是企业的“金字招牌......

采购人员核心技能提升训练 上海:2017年12月21日

一、采购的在组织中的重要性和核心能力1、采购部门对公司运营的重要性2、采购部门的职责3、采购的基本工作流程4、采购与其他部门的关系图5、采购管理的目标6、采购人员的6W1H7、采购人员的权限和职业道德规范COC8、采购人员的核心能力(讨论:记录和文档管理)二、采购的成本和价格的把握能力1、定价的类型及解析2、盈亏平衡点......

提升数据分析能力的Excel超级实践 北京:2018年02月05日

您是否还未经常需要对业务数据进行费时的整理和分析而烦恼?帮助Excel这个数据分析的利器,您将轻松应对一切。通过掌握Excel在数据分析方面的高级功能和技巧,您将大幅度提高管理的效率。课程对象希望提升销售统计、分析和决策能力的销售/市场人员加强内部费用等控制的行政人员;需要使用Excel配合ERP系统进行数据处理分析的......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...