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职场礼仪与沟通技巧 深圳:2026年04月12日
中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。培训大纲:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象&......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2026年02月06日
一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪在事业、生活中的双重意义3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装(占培训内容的20%)1、个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身......
员工职场礼仪 北京:2026年03月21日
1.提升职场人士的自身素养;2.提升公司人员的礼仪和职业形象;3.了解掌握职场礼仪规范;4.树立良好的个人和企业形象;5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力,拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
回归精益的原点:丰田精益生产考察研修班 广州:2026年04月01日
第一天上午第一模块:理性的TPS(专家授课 李忠老师)一、改变世界的TPS1.洞察“精”与“益”的经营原点与会计思维(1)大野耐一、田中正知的惊世名言(2)丰田与众不同的“收益”评估:管理会计J成本(时间成本)的三元计算法案例分享1:潜在利润PP&......
商业地产职业经理人 北京:2026年04月10日
参加《商业地产职业经理人证书》系列课程,提交论文并合格者,颁发中国房地产业协会商业和旅游地产专业委员会《商业地产职业经理人证书》课程收益:1.全程解读二、三线城市商业地产盈利模式2.三大模块系统阐述商业地产项目的构成要素,全面解读商业地产五大开发模式、招商营销、运营管理核心价值3.解决商业地产开发必须关注的核心问题,以......
