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QC七大工具实战训练 郑州:2024年08月23日
通过此课程的学习和练习,学员能掌握最基本的质量工具在现场管理和质量管理中的应用,能够通过应用各种工具来了解和分析目前的生产和品质情况;同时,可以作为品质改进活动——品管圈的入门知识和技能,参与品质改进活动。培训对象:企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组......
现场主管质量管理能力提升实战训练 济南:2024年08月14日
第一章:现场主管对质量及质量管理的深刻理解(一)、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99+1=0中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见第二届上海世界质量大会宣言(二)、 质量的定义和内涵1、质量的三要素1.1、产品质量1.2、过程质量1.3、......
TQM-全面质量管理高级培训班 济南:2024年08月18日
全面质量管理至今三十多年,真正将全面质量管理理念、方法、工具运用好并产生效果的制造型企业是凤毛麟角,大多数制造型企业特别是民营制造型企业还是停留在质量检验阶段,通过被动的检验把关来防止不合格的来料不进厂;不合格在制品、半成品不流入下道工序;不合格的成品不出厂。这样以来,由于没有深刻理解全面质量管理的内涵与精髓,导致质量......
8D问题解决法 济南:2024年08月23日
质量、生产、设备、物料和研发部门的主管、工程师、技术员、班组长、检验员等课程大纲一、导论什么是 8D?何时使用 8D?8D 是怎样支持企业质量期望的?8D 概述案例剖析:8D 质量改进故事练习:为什么我们没有成功解决问题?二、8D 结构化的解决问题流程8D 步骤D0计划阶段描述并且量化症状评估 8D 流程的必要性如果有......
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2024年08月24日
模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨:T公司的产品有可能变成下一个三鹿2.客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......
新版VDA6.3过程审核&VDA6.5产品审核 济南:2024年09月06日
(一)VDA6.31、VDA6.3制造过程审核简介2、制造过程与IATF16949的关系3、制造过程与体系审核和产品审核的关系4、制造过程审核与其它审核方式的区别5、汽车行业对制造过程审核的要求6、制造过程审核过程风险分析a)什么是过程b)过程的风险有哪些c)过程与流程的关系d)基于风险的制造过程审核如果展开7、VDA......
产品稳健设计:QFD/TRIZ/DOE集成应用 济南:2024年09月07日
QFD 质量功能展开作为一种产品设计方法于 20 世纪 70 年代诞生之后,汽车行业在产品开发设计之中并取得巨大成功。QFD 通过质量屋(House of Quality,HOQ)来有效规划产品设计,建立客户呼声(VOC)和技术指标之间的关系并逐级展开落实到企业产品实现全过程。TRIZ 发明问题解决理论是前苏联专家经过......
VDA6.5 产品审核 济南:2024年10月11日
ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等。课程大纲:1.VDA 6.5知识梳理2.体系审核、过程审核和产品审核的关系3.过程审核概述及最新变化4.过程审核在第二方审核中的应用5.过程审核的评定方法和审核技巧6.FMEA/控......
质量管理培训内训课程
全面质量管理实务(TQM) 主讲:宋老师
一、TQM的准备知识1、质量重要吗?——中/日/德三国产品质量的对比与分析2、讨论:什么是质量?3、案例;海尔对质量的认识4、讨论:提升客户满意度的关键5、案例:丰田对客户满意度的测量方式6、质量管理发展的历史7、什么是TQM?8、TQM的起源与发展过程9、案例;某集团公司对品质的追求二、标准化......
员工质量意识与责任 主讲:刘老师
◆课程对质量有关的内容进行阐述。◆课程对质量八大原则做了详细的介绍。◆通过学习学员明白质量应关注的六个主题、产品质量的基本原则。◆通过课程系统学习,能培养员工质量责任心的建立和培养。课程对象中高层管理人员,技术骨干,生产主管、组长和全体员工。课程大纲一、质量有关的阐述1、质量是怎样来的2、中外产品质量对比3、两个国家两......
用质量赢得利润——质量经济性与质量成本管理 主讲:李老师
模块一:质量意识与管理者角色认知第一讲:质量意识与质量经济性1. 质量是检验出来的吗?2. 产品质量是制造出来的吗?3. 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品4. 发现质量异常应该如何处理?二、质量专家介绍及质量发展进展1. 质量管理发展历史2. 先进的质量管理理念的介绍3. 质量管理中的“三不&rdq......