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QC七大工具实战训练 郑州:2026年08月28日
从上个世纪60年代开始,日本的企业通过运用品管七大手法,收集工作现场的数据并进行分析,大大地改善了产品的品质,使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用,提升了日本产品的水平,是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全......
提升质量意识,塑造质量文化 济南:2026年08月07日
一、良好的质量意识1、中国产品质量在世界的地位2、企业的竞争----质量的竞争案例:海尔对质量的认识海尔的质量观念大众和丰田的质量问题带来的灾难为什么99%还不够好?产品质量的六大天敌3、质量管理之原则-- ZD4、质量意识的体现5、丰田对客户满意度的测量方式6、顾客导向:满意度的三个境界(层次)7、中高层如何有效把控......
现场主管质量管理能力提升实战训练 济南:2026年08月19日
第一章:现场主管对质量及质量管理的深刻理解(一)、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99+1=0中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见第二届上海世界质量大会宣言(二)、 质量的定义和内涵1、质量的三要素1.1、产品质量1.2、过程质量1.3、......
8D问题解决法 济南:2026年08月28日
1理解管理的含义与精髓;了解管理策略的框架2理解8D的本质及应用范围;掌握8D的工作方法3理解解决问题的方法、原则、态度4掌握紧急对策的技巧与要领5掌握分析、解决、验证、评估总结问题的方法与技巧6了解企业现行的改进方法与 8D 的比较7针对问题掌握团队的工作方法,能依照要求收集、描述问题与解决问题,巩固成果,不再复发课......
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2026年08月29日
模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨:T公司的产品有可能变成下一个三鹿2.客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......
TQM全面质量管理导入实战训练 济南:2026年09月11日
1.通过本课程的学习使学员深刻认 TQM 落到实处的管理思维与管理方法;2.通过本课程的学习使学员掌握 TQM 的问题分析与处理的根本方法;3.通过本课程的学习使学员掌握以源流管理为导向,提供品质管理的系统方法和工具应用,例如开展 QEP 品质防错管理;4.通过本课程的学习使学员了解品质成本的定义、构成、管理方法、意义......
新版VDA6.3过程审核&VDA6.5产品审核 济南:2026年09月11日
课程能帮助企业审查和评价产品设计和制造过程设计开发的输出资料和信息是否满足产品生产和质量控制的要求,是否满足顾客要求,了解制造过程特性的控制水平,研究制造过程特性婆动与产品质量特性变化之间的关系,明确如何更经济有效地对制造过程特性和产品特性进行控制,以改善制造过程质量控制的方法,增强预防控制的作用,提高质量保证能力,赢......
产品稳健设计:QFD/TRIZ/DOE集成应用 济南:2026年09月12日
QFD 质量功能展开作为一种产品设计方法于 20 世纪 70 年代诞生之后,汽车行业在产品开发设计之中并取得巨大成功。QFD 通过质量屋(House of Quality,HOQ)来有效规划产品设计,建立客户呼声(VOC)和技术指标之间的关系并逐级展开落实到企业产品实现全过程。TRIZ 发明问题解决理论是前苏联专家经过......
质量管理培训内训课程
质量竞争与TQM全面质量经营 主讲:姜老师
企业高管、管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副总、生产主管,研发设计部、技术部、工程部的总工、主管与骨干人员等培训形式讲师讲解、专题研讨、企业案例分析、小组练习、标杆企业图表、工具、管理规范解课程大纲第一模块 质量竞争与质量管理新挑战1.日本丰田召回门事件深度剖析2.企业全因素三大平台互动模型3.质量管理与......
全面质量管理(TQM) 主讲:孙老师
市场变幻瞬息万变,国内国际竞争环境日趋白热化。企业如何面对各种挑战?现代工业的高速发展,产品的相对过剩,导致客户对产品质量的要求越来越高。为适应市场竟争和客户对产品高品质的需要,单靠统计的质量管理已无法适应,因此将以往的技术、制造、检验等部门的质量管理,扩充至包括市场调查、研究发展、设计管制、进料管制、制程管制、质量保......
MSA精品课程 主讲:邵老师
我们注重理论培训结合企业实际,便于学员理解MSA的基本概念以及它们在企业的具体应用;同时,我们更是通过练习,使学员能够理解并掌握各种统计控制方法,也能够面对各种异常的结果作出正确的反应;我们通过我们独特的课堂管理促进学员积极参与本课程,包括提问、讨论、分享、练习、评估,同时我们也有系统的评分和考试方法以评价学员的认知程......
