郑州商务礼仪培训

郑州商务礼仪培训公开课

职场商务礼仪高级研讨班 郑州：2026年05月07日

我们往往从书的封面决定是否要翻阅这本书；我们往往从苹果的表皮判断苹果是否新鲜和口感如何；我们往往从一个人的形象判断这个人的素养和社会层面。工作中，员工良好得体的形象在一定程度上也反映了他所企业的企业文化和管理水平，本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体......

行政人员的角色定位与商务接待礼仪 济南：2026年04月17日

第一单元：礼仪通则与基本规范第一篇：国际礼仪通则对生命权的尊重乘车的位次？陪行的位次？守时的含义？邀约的礼仪与禁忌？对自由权的尊重举手投足间禁忌的由来电话的管理与禁忌尊卑位次礼仪的由来电梯禁忌声音的教养对社交人格权的尊重奉茶、席次、问候、握手、介绍的尊卑次序对隐私权的尊重交谈禁忌识别语境小心对方的雷区恭维也要讲究方式成......

赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京：2026年02月13日

尽管我们总是在说“不要以书的封面来判断其内容”，但是不可否认，大家都在这么做，包括我们自己。大部分人没有时间去了解你，所以他们对你的第一印象非常重要。心理学家研究，人们的第一印象的形成非常短暂，只有7秒，而在这短暂的7秒钟，主要取决于你的着装。培训目标提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形......

形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2026年02月27日

导入：1. 首因效应——形成“第一印象”速度超乎你的想象！2.五五三八七原则及七七定律——“第一印象”你来定3.商务礼仪概述——商务礼仪是商务场合最佳“推手”（1）古今中外的礼......

员工职场礼仪 北京：2026年03月21日

1.提升职场人士的自身素养；2.提升公司人员的礼仪和职业形象；3.了解掌握职场礼仪规范；4.树立良好的个人和企业形象；5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力，拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分：礼仪认知第二部分：职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......

国际商务礼仪训练 北京：2026年03月25日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

职场礼仪规范的落实和执行 北京：2026年04月11日

第一日：精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1．维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京：2026年04月11日

商务礼仪和职业形象，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态，用详......

商务礼仪培训内训课程

高端商务礼仪（熊雨婷） 主讲：熊老师

1、提高客户交往质量与效率，赢取客户商务合作的信心保障2、掌握高品质客户商务界面的交往技能，在分享经济时代用专业的细赢3、得客户的口碑，定义企业品牌形象4、掌握客户接待的流程与细节，为商务合作提供良好的后勤保障5、提升企业高、中、基层整体素质，提升企业人文品牌识别度6、通过礼仪打造前台专业服务风景线，塑造靓丽的企业名片......

邂逅色彩魔力，形象凝聚吸引力——色彩搭配原理与技巧，改变形象速成法 主讲：熊老师

色彩是一门艺术，也是一种社会科学。它可使人的神经和情绪发生改变，更能影响到人的心理及生理，颜色之所以能影响人的精神状态和情绪，在于颜色是源于大自然的先天的色彩。生活中每位女士都是美女，只是因为不恰当的装扮而掩盖了自身的光彩。很多人都渴望自己的形象高雅大方却苦恼于不知如何打理，更有很多人盲目地去改变却忽略了色彩的搭配而适......

园区企业商务接待礼仪——五星级接待之道 主讲：董老师

第一篇：用形象表达价值——接待风格的确定与塑造1. 塑造良好第一印象的制约因素（1）表情礼仪-相由心生的心灵光环A、微笑：打造亲切动人的微笑——含箸练习法B、眼神：让你的眼睛会服务——眼神练习法a、接待与商务中适当的目光交流是对客户的尊重b、视线表......

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