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国际商务礼仪训练 北京：2023年02月15日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
专业形象和国际商务礼仪 北京：2023年02月16日
掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪......
赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京：2023年02月24日
提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形象和社会形象培训方式现场讲授、图片示例、现场示例、个性指导、演练互动课程大纲一、形象的自我管理-------------------赢在形象力1、形象的自我管理的重要性2、这是一个两分钟的世界的3、你就是你所穿的4、中国人在形象管理中的‘馅儿文化’二、......
形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2023年03月31日
导入：1. 首因效应——形成“第一印象”速度超乎你的想象！2.五五三八七原则及七七定律——“第一印象”你来定3.商务礼仪概述——商务礼仪是商务场合最佳“推手”（1）古今中外的礼......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京：2023年04月15日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼，唤醒商务礼仪和职业形象的意识；标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化；外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作，让学员在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”。......
职场礼仪规范的落实和执行 北京：2023年04月15日
第一日：精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1．维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 北京：2023年04月16日
第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5.自信的人，......
员工职场礼仪 北京：2023年04月22日
职场是一个高度文明的小社会，得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重形象效益的企业来说，也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工？员工应该具备什么样的素质和能力？职场有哪些与社会不同的......
商务礼仪培训内训课程
银行员工星级服务礼仪塑造 主讲：修老师
破冰游戏：九个圆点，打破固有方式，开拓创新思维第一讲：金融市场形势分析与银行精益服务一、顾客需求时代的变迁1. 产品经济时代案例：疯狂的支付宝2. 商品经济时代3. 服务经济时代视频：汇丰银行客服视频案例4.体验经济时代案例：喜茶打败星巴克二、银行市场现状1. 利率市场化2. 金融脱媒3. 同业竞争4. 互联网金融三、......
职场情商修炼与商务礼仪塑造 主讲：何老师
高层管理及各部门商务接洽人员培训方法（Methods）结合成人的学习特点和喜欢的学习方式，讲师采用讲学互动．团队竞赛．小组分享等培训时限(Time) 6小时/天 共2天课程内容（Main points）培训课程模块培训课程单元内容培训模式与目标以及工具说明第一章节、商务礼仪是高情商交往的第一步礼仪不是简单的站、坐、行、......
社交课程培训纲要 主讲：翟老师
本课程适合所有想提升自我形象，在社交活动中通过专业的礼仪交往形式体现出自己的个人素养的人员。课程大纲单元 1：打造社交能力1、什么是人际关系2、人际关系的心理因素影响3、人家交往的心理原则4、人际交往的心理需求5、准确把握自我交际角色6、社交礼仪的基本概念与原则单元 2：中外礼仪的区别1、东西方礼仪的主要特点2、国际礼......
