郑州沟通技巧培训

郑州沟通技巧培训公开课

新媒体时代下房企开发过程中的冲突化解与危机处置 郑州：2026年03月13日

“建房容易，交房难”，正上升成为一个越来越广泛、越来越普遍的社会问题。房企与客户之间的冲突纠纷,尤其在交房阶段的冲突呈明显上升趋势。最近，各地大型知名开发商的楼盘维权事件频发，除了当初为了卖房虚假宣传，如今货不对板，更深层次的问题还是这两年房企追求规模和高周转策略导致的质量问题；利润空间被压缩导......

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄：2026年04月11日

※理解沟通对组织的重要性，让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权，争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力：知道沟通渠道的能力......

场景化演讲： 赢得领导、下属、伙伴的演讲力 济南：2026年02月27日

明师授课，活动贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。案例生动、启发性强；强调训练，实战性强；个性辅导，实效性强；简单，有效，做得到。课程大纲第一部分 演讲核心知识提升1、突破演讲要做到六个打开2、克服紧张建立自信......

结构化思维：让思考更全面，让表达更有力 济南：2026年03月07日

思维与结构的力量：透过现象看本质思维的重要性结构的含义结构的作用案例分享：思维结构在生活中的闪现有形结构，思维结构，组织中的结构开场热身：小游戏感受结构的魅力构建结构性思维读 懂我 的思维 ：结 构性思 维表 达的四 个特 点结论先行：适用的三个条件上下对应：因果乊间的强逻辑分类清楚：一言难尽时分类讨论逻辑排序：职级排......

打通组织信息通道-报联商实战提升 济南：2026年03月20日

1.让学员转换对汇报、请示的观念，可以使下情及时上达，便于上级掌控全局；2.高效/得当的请示/汇报，能有效地避免失误/遗漏/犯错，大大地提高工作效率；3.让汇报成为常态，请示时带上方案，可以减轻上级的负担，及时做出判断；4.营造团队良好的沟通氛围，提升学员个人及团队绩效。课程大纲:一、什么是“报联商&rdq......

《价值交换双赢谈判技能训练》——基于价值营销客户行为管理的谈判技能 济南：2026年04月17日

销售经理、销售总监、与谈判业务相关人员培训内容第一单元 建立价值交换双赢谈判的新理念1.导入：2.什么是谈判3.谈判理念与价值观4.传统谈判策略挑战及其思考5.基于价值交换的双赢谈判理念6.有效谈判的三个标准：1)质量—双方满意双赢结果2)效率—高效并减少不必要成本3)和谐—过程和谐......

职场沟通必修课—报、联、商 武汉：2026年04月09日

各层级管理人员、储备干部、应届大学生。培训目标：● 了解正确报联商的基本理念，提升职场沟通技术，成为靠谱的人；● 掌握向上汇报基本方法、要领，获得上司、业主的信赖，成为他的左膀右臂；● 熟练使用与客户、同事间联络技巧，改善你的人际关系，使工作环境愉快；● 学会商谈，学会倾听，帮你渡过难关，加速成长。课程大纲：第一讲 沟......

跨部门沟通与协作训练 武汉：2026年04月15日

掌握跨部门沟通协作模型，建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点，提升同理心掌握恰当的提问方式，学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则，让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位，把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则，采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系，掌......

沟通技巧培训内训课程

项目管理中的沟通管理和组织协调 主讲：梁老师

第一部分：项目管理中沟通管理 1中华人民共和国新国标《项目管理指南》中的沟通管理和利益相关者管理 2 内外组织协调的第一要务：整合管理、范围管理和利益相关者管理（案例） 2组织协调的本质是沟通管理: 3沟通管理的定义： 围绕着项目目标的信息处理全过程（案例） 有效沟通（案例） 语言的逻辑性（案例） 语言的条理性（案例）......

王道谈判技巧 主讲：王老师

有些人生来就注定不会成为平凡人，而如果这个人曾经与总统大选、中东和谈、国会弹劾案等重大事件联系在一起，那就更不会与平凡沾边了！这个人就是罗杰·道森！罗杰·道森是美国总统顾问、内阁高参、地产公司总裁、美国POWER 谈判协会首席谈判顾问、畅销书作家、教授、演讲大师、谈判训练大师…......

《情绪谈判法之非理性客诉谈判运用》 ——掌控客户情感与心理需求谈判的关键技能 主讲：曾老师

企业往往在面对非理性投诉时束手无策，特别是在谈判过程中，经常因为处理不当，导致事件进一步恶化，造成巨大的风险事件和舆情危机，投诉谈判是投诉处理中非常重要的环节，目前在企业在投诉谈判过程中存在问题主要有，没有形成一套系统、科学沟通模型，没有把握非理性谈判的底层逻辑的核心技巧。目前，常见的企业在处理投诉谈判过程中困境可分为......

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