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郑州沟通技巧培训公开课

公众演讲魅力——年终述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 郑州:2016年12月23日

第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力3、完美公众表达成功密钥(投入、参与、体验、谦逊)4、摸底小测试:我是谁(本班学员水平评估)5、视频赏析:表达者能力模型6、表达与呈现注意事项第二模块 练胆&mdas......

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2017年01月07日

※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......

全面提升管理能力与情商 武汉:2016年12月15日

新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大纲本课程包含以下e-learning 学习模块:1.管理团队成员的各种情绪2.协调管理者与专家双重角色3.管理者的情绪管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义- 特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工......

销售谈判高级研修实战班 武汉:2016年12月29日

第一单元谈判的基本原则努力建立双方相互信任的关系在行销谈判过程中说服对方要用大量的事实来说明在行销谈判过程中一定要控制好你的情绪保持自己的原则和风格行销谈判中的让步策略创造奇迹谈判对象的分类第二单元行销谈判的过程行销谈判前的准备工作行销谈判第一印象的建立化解谈判的僵局谈判的最佳结束时间和方式第三单元行销谈判的实战技巧&......

高级商务礼仪与职场沟通技巧 武汉:2016年12月31日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、前言:何谓礼仪?为什么要注重商务礼仪?【现场测试】商务环境中的10种情况如何应对?1.礼仪的定义礼—&m......

卓越客户服务技巧培训 武汉:2017年01月04日

从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员课程收获:1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4、掌握客户服务的流程、方法和规......

增值销售谈判 武汉:2017年01月13日

80%以上的谈判会最终失败,原因何在?客户总不下单怎么办?如何才能找到客户的利益点和关注点?如何运用谈判战略和战术来使自己处于有利地位?如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?本课程旨在提高您对销售过程中所出现的价值差异进行谈判的能力,课程为您所提供的谈判工具有助于您与客户达成双赢的谈判结果,同时,它们还有助于您与客户建......

九型人格—职场高效沟通-汪庭弘老师 武汉:2017年03月10日

本课程适合希望系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管等证书说明修读完汪庭弘老师《九型人格—职场高效沟通》课程后,学员在达到以下所有条件后即可免费获得由老师亲自签发的证书:全程参与基础应用课程之全部内容环节(当中如有遗漏,可在下次课程中补修,然后便可获得证书)完成导师在课程中安排之练习及功课内容......

沟通技巧培训内训课程

高绩效销售沟通与销售谈判 主讲:任老师

第一单元:销售沟通与销售谈判1.专业销售沟通与谈判技巧概述2.什么是销售技巧?3.什么是谈判技巧?4.销售谈判的定义5.销售和谈判的区别是什么?第二单元:销售谈判前的有效准备1.如何分析自身条件2.确定谈判前应收集的信息3.收集销售谈判信息4.整理收集的销售谈判信息5.分析销售谈判对象6.分析谈判对手的目标7.销售谈判......

跨部门沟通 主讲:施老师

多媒体+VCD+互动的培训模式,使学员对培训内容印象深刻;以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高;学员将练习讨论、发言、角色扮演;并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程对象Who Should Attend:主管以上企/事业管理人员/干部课程提纲Course outline:第一节沟通......

高情商的性格沟通 主讲:余老师

理论讲授、案例分析、分组讨论、情景演练、互动游戏、问卷测试培训内容第一单元:沟通的职业化心态建设【解决的核心问题】沟通作为一种职业化行为,员工能否运用自如,是否确有成效,是建立在良好的职业化心态的基础上的。心态没有端正,所有的行为都是假象,是经不起实际工作的检验而流于形式,从而走向与组织愿景、经营宗旨和企业文化背道而驰......

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