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跨部门沟通与协作高级研修班 郑州：2025年11月15日
第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义，障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办？二、遇到一些同事说一套做一套怎么办？三、大家都是平行部门，不配合怎么办？四、对其他部门......
公众演说与魅力表达 武汉：2025年11月15日
企业中高层管理人员课程大纲一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影响力的提升2、案例：演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操：现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3......
财务汇报思维锻造与PPT制作技巧提升 武汉：2025年11月18日
模块一、了解工具、规范流程，快速提升PPT制作效率1. 不同演示工具的区分及特色功能介绍2. 高效应用：快速访问工具栏的设置3. 流程规范：PPT的规范制作流程4. 一键转换：Word文档一键转PPT文件5. 母版版式：批量排版页面6. 主题设置：定制PPT专属皮肤案例演练：快速将汇报文档制作成一份可以马上使用的PPT......
商务演讲与呈现技巧（占力冲） 武汉：2025年11月28日
第一讲：情境力—理解一对多演讲和汇报的情境（1.5小时）方向比方法更重要。真正的高手从不追逐炫目的技巧，而是对基本的原理有更深的理解。理解情境、避开误区，你的演讲就会令人耳目一新。一、标杆学习-演讲汇报中的常见误区（分析与举例）1.视频分析：演讲高手与新手的差别在哪里？2.现状梳理：如何避开演讲中那些常见的......
让工作汇报更轻松—结构化思维演讲呈现与表达能力提升 武汉：2025年12月04日
总经理、运行经理、总监、质量经理、质量工程师、公司改善小组课程内容：第一讲. 金子塔逻辑性自上而下的表达一.如何将思想组织成金字塔论，证，类，比情景演练：工作汇报二、金字塔内部的结构三、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构练习：生产工作汇报四、金字塔原理的TOPS原则五. 运用“金字塔结构”表达第二......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 西安：2025年11月13日
把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......
过目难忘的视觉化表达 南京：2025年11月28日
* 新的表达方式，认知习惯的改变* 视觉语言的本质和应用场景* 视觉表现力的学习和应用* 视觉化结构关系* 视觉隐喻如何让内容有影响力和传播力* 隐藏问题的可视化，系统化全局思维* 全脑思维训练，想像力、创造力训练* 观察事物、了解事物、解决问题的系统思维模式课程大纲第一模块：开场* 视觉语言是什么？* 我们为什么没有......
建设性的跨部门人际互动与合作 北京：2025年11月11日
1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往：动机、行为* 识别影响人际关系因素，导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建设性反馈* 建立信任, 找准沟通心理热键* 高效沟......
沟通技巧培训内训课程
金字塔原理：逻辑思维与高效表达训练 主讲：蒋老师
沟通表达效率低下，是企业管理中最普遍的问题，企业员工每天都耗费了大量的时间在低效率的沟通表达上，浪费了大量的宝贵时间资源！场景1：口头沟通 不知所云领导总是批评员工说话没重点，逻辑不清晰，不会汇报工作。其实员工觉得自己说的还不错：“老板，最近有几个项目要延期，技术主管一直没招到合适的人选，客户催了好几次项目......
管理人员谈判技巧 主讲：张老师
中基层管理人员课程收益：1.理解谈判的基本原则2.掌握管理人员在不同场景中的谈判技巧3.掌握不同风格谈判对手的应对策略课程大纲：一．谈判的基本原则 （约1小时）1. 谈判的本质- 谈判不是博弈- 让双方都有“赢”的感觉2. 谈判的时机3. 谈判的三大原则4. 管理人员常见的谈判场景二．谈判前的准......
构建组织基石：让沟通为职场赋能 主讲：甘老师
工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通有关，而解决矛盾和冲突的最好的方法就是沟通，一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力，沟通已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一了；学习沟通技巧，将使您在工作，生活中游刃有余。《让沟通为职场赋能》这门课程，通过最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，......
