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新媒体时代下房企开发过程中的冲突化解与危机处置 郑州：2026年03月13日
系统了解：真实案例剖析标杆企业全周期客户风险管控思路和优秀做法；快速学习：项目开发各阶段常见客户风险的管控机制及落地措施；真正掌握：快速识别项目开发全阶段各类客户风险问题，并能及时预控客户风险升级的技巧；能力转变：让管理者完成从“临时救火队长”到”系统排雷专家”的角色转变......
跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄：2026年04月11日
第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义，障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办？二、遇到一些同事说一套做一套怎么办？三、大家都是平行部门，不配合怎么办？四、对其他部门......
打通组织信息通道-报联商实战提升 济南：2026年03月20日
一、什么是“报联商”？-组织内部沟通的一种基本工作方式1、为什么要报联商？2、当今职场上的报联商现状 ；3、所谓的报联商4、实施报联商有什么好处？二、实施报联商所需的前提条件1、团队协作的工作方式2、沟通需要注意T.P.O3、6W3H的工作方式4、P-D-C-A的循环推进模式三、从学会接受指示开......
场景化演讲： 赢得领导、下属、伙伴的演讲力 济南：2026年04月10日
第一部分 演讲核心知识提升1、突破演讲要做到六个打开2、克服紧张建立自信的三大法门3、掌握设计演讲架构的三要二性法则4、掌握有吸引力的开场白的八大模式5、掌握魅力演讲深入人心的八大思路6、用“四化语言”提升演讲的说服力7、学习打造气场台风的十二字诀8、学会演讲的八大核心关键第二部分 八大演讲场景......
《价值交换双赢谈判技能训练》——基于价值营销客户行为管理的谈判技能 济南：2026年04月17日
销售经理、销售总监、与谈判业务相关人员培训内容第一单元 建立价值交换双赢谈判的新理念1.导入：2.什么是谈判3.谈判理念与价值观4.传统谈判策略挑战及其思考5.基于价值交换的双赢谈判理念6.有效谈判的三个标准：1)质量—双方满意双赢结果2)效率—高效并减少不必要成本3)和谐—过程和谐......
360°沟通｜自我对话，向上管理，向下辅导，跨部门协同 济南：2026年05月16日
沟通，无处不在。与孩子，与爱人，与父母，与朋友......与同事，与上司，与下属......与客户，与他人......“我已经说了，是他自己不明白”沟而不通！数据表明，70%的问题是由沟通不畅所致！为什么总是感觉沟通不畅？为什么总是无法避免沟通带来的各种损失？为什么只要沟通就会吵个不停？为什么会......
步步为营步步赢——六大步搞定商务谈判 济南：2026年05月29日
● 学会运用谈判力量分析表寻找双方的优势和不足，在不利情境下也要找到自身的筹码，找到对方要害，运用有效筹码让谈判立于不败之地● 掌握谈判的四个专业步骤，每个步骤的注意要点和方法技巧，包含开局破冰、提案引导、讨价还价的技巧、条件让步的技巧，制造和突破僵局的技巧课程大纲第一讲：因人而异沟通——做一个......
采购成本控制与供应商谈判技巧 济南：2026年05月29日
采购员，采购主管，采购经理及供应链管理人员，企业流程管理，流程再造人士，采购谈判人士，跟单人员，暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。课程大纲第01部分：采购成本价格分析篇——如何对采购成本和价格进行分析（培训目标——巩固采购成本账务管理、分析采购成本结构、比重、掌......
沟通技巧培训内训课程
《卓越班组长人际沟通实战研讨》 主讲：王老师
您的企业在人际沟通中是否有下面的现象：“他说了半天，我还是不清楚。”“每次谈话他总是以那种语气。”“很多事情真是说也说不清楚。”“他不应该那样说，真让我失望。”“这事你为什么不早说，害得我。。。”&l......
高难度谈话与卓越焦点沟通 主讲：祁老师
什么将谈话引入僵局？为何我们必须消除谈话中的僵局？为何当我们想打破僵局时，结果却往往只会让局面进一步恶化？《高难度谈话与卓越焦点沟通》课程中，老师与学员一起探究如何才能更加有效地与身边形形色色的人进行沟通：团队成员、跨部门同仁、跨层级领导、医院医生与医院院长等。实现有效的沟通所必须具备的思维方式、情感姿态以及交流技巧，......
高情商沟通术——让对客服务超乎想象 主讲：蒋老师
终端为王的时代，服务是企业面向客户的前沿阵地，客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度，并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争，客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销，更需要能洞悉内心，满足情感需求的高情商沟通艺术，提升客户体验将令服务效果事半功倍，大大提......
