郑州客户关系管理培训

郑州客户关系管理培训公开课

关键客户关系管理与深度营销（赵阳） 济南：2026年07月31日

采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动；[课程收获]了解市场营销常见问题，明确大客户突破方向和思路；根据产品特性，策划独特卖点，萃取营销话术；全面掌握客户开发、成交及维护技巧；在“道、局、术”国学智慧框架下，掌握谈判和竞争要点；建立信赖的客户关系，用正念、利他思维实现双赢。[课程......

关系营销：客情关系的建立与深度维护 武汉：2026年07月09日

中国是一个关系型的社会结构，如何对接关系？借用关系？决定了营销的成败！如何构建以岗位或关键人为导向的关系发展？如何找准关系发展的4位人员？如何发展内线？如何判断内线的信息真伪与能量？如何构建以商机为导向的客情关系？如何判断你和客户关系亲密度的方法？如何做好重点客户的关系维护？如何加强并延长客户关系的生命周期？在中国做营......

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安：2026年08月01日

1、地产公司营销副总、营销总监、销售经理、策划经理、销售骨干人员2、地产营销代理公司、渠道公司营销总监、经理、中高层管理者等【课程大纲】第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位，市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与......

深度营销与客户关系管理实战训练 南京：2026年08月01日

一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；客户......

营销战术演练与客户关系管理 北京：2026年05月18日

1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论：需求与成功销售有何关系？4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段：开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法：背景问题-痛点问题-暗示问题-示......

客户流失预警与挽留 北京：2026年05月19日

1.引导客户钟情于双方亲密关系的价值，而不是竞争对手的价格2.把在客服上的投入转化为对品牌和利润的投资，而不只是成本3.让客户的每一次体验都变成美好的回忆，而不只是交易4.让客户把你看作知心的朋友，而不只是令人满意的供应商参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲：认识客户管理营......

大数据与客户关系管理 北京：2026年05月20日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

高维度-大客户关系管理 北京：2026年05月28日

定义：构建统一平台与客户界面，对组织、关键和普遍客户关系的规划、执行、监控与总结再提升全流程进行规范化、例行化闭环管理，以及优秀实践、信息资产的建设和可持续发展。客户关系管理，对有效提升客户关系的竞争力负责。价值：业务贡献：通过客户接触界面精细化、规划化运作，支持盈利、竞争与长久业务成功流程贡献：MCR流程的应用，明确......

客户关系管理培训内训课程

2021年开门红——年金险训练营 主讲：刘老师

● 《客户心里分析试卷》● 《客户数据排查表》● 《四大年金客户架构图》● 《年金销售逻辑思维导图》● 《产说会电话邀约话术集》● 《养老规划方案》● 《子女成长规划方案》课程风格：结构详实，逻辑性强：内容完整，层层递进，环环紧扣。注重实操，实战性强：以实际操练为主，突出实战难点重点攻关。风格幽默，轻松易学：课堂氛围轻......

客户关系管理（陆和平） 主讲：陆老师

B2B行业销售人员、关键客户销售人员等序言为什么要维护客户关系（CLV）哪些客户值得你这样做?（Pareto原则）客户关系管理应采取的策略？（吸引和阻挡）利乐成功模式的启发第一讲：信息收集信息的来源：公开信息和私密信息私密信息的获取三步骤：目标选择、沟通策略、信息验证内线(教练)策略:教练的最佳人选、教练的作用、教练的......

政企大客户关系资本开发与公关实战 主讲：田老师

有关客户关系资本开发和大客户销售中的内线和教练甄别，在很多的培训课程和相关书籍中都是一片空白，或者着墨较少，或大部份呈碎片化。原因如下：一方面需要讲师有非常丰富的甄别经验，较强的“查人”能力，强大的人际关系建立、维护能力；二是要考察一个人的品行和能力需要较长的时间，而且难度很大。第三是必要的归纳......

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