郑州团队协作培训

郑州团队协作培训公开课

跨部门的沟通与团队协作 苏州：2017年05月31日

企业经理人、中层干部、主管、人力资源部经理、助理；企业员工、业务骨干；欲借团队建设通提高企业竞争力的企业。课程大纲一、前言: 理解“沟通”1．小案例: 阿维安卡52航班的悲剧2．何谓沟通?3．沟通小游戏: 听我的!4．人际沟通，尊重为本5．尊重上级是一种天职，……尊重......

克服团队协作的三重障碍 上海：2017年07月03日

1.团队协作概述* “团队协作”的意义* 高效团队与一般团队的典型差异* 团队协作现状分析——高、中、低协作度团队的特征* 团队游戏——体验团队成果与团队协作的关系* 协作不是意愿的问题* 团队协作三重障碍的说明2.团队协作第一重障碍—......

优势领导力：克服团队协作五种障碍 厦门：2017年06月16日

1、分析团队协作的现状2、运用提高团队协作能力的途径与方法3、学习团队协作的五种障碍模型、克服团队协作障碍的原理与工具4、改进团队中信任、冲突解决、承诺、责任、结果等五大基本要素课程对象需要提升教练领导力，尤其是提问能力的企业中高层管理者课程大纲一、团队成员共同参与团队协作评测描述团队日常的38种行为，由每位团队成员对......

客户投诉处理技巧 上海：2017年06月13日

为了提升客户投诉处理的价值，掌握投诉处理技巧，我们特推出这门课程。课程特点运用投诉处理的零和原则、投诉管理职责、投诉处理流程九大步骤、投诉处理中的沟通技巧课程对象包括，但不仅于：企业质量总监 、质量经理、公关部经理、法规部经理、投诉处理主管企业与客户直接接触的人员渴望掌握投诉处理技巧的任何人员。课程大纲第一天 课程内容......

股权激励“9D模式”---留驻核心人才 上海：2017年07月08日

第一节：股权激励概述1、股份、股权、股票2、股权激励的本质股权激励的概念、关健词 股权激励的原理 背景、方向、目的、收效、本质3、股权激励的种类按权力、义务来划分 按组织形式来划分第二节：股权激励形式与对比1、现股激励与期股激励现股激励：概念、关健词、案例 期股激励：概念、释义、案例 比较与评析：优势、劣势2、期股激励......