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高级商务公文写作技巧训练 北京:2025年10月18日
第一部分:总论公文写作(简单讲一下)1.公文写作的概念与分类2.公文写作的特点第二部分:公文写作要则:1.公文写作的定义2.公文写作的文种3.公文写作的格式要求眉首、主体、版记发文机关标识发文字号公文的标题成文日期与印章的使用4.通知通知的作用与种类分析这些通知都是什么类型,并总结各种通知的写法。总结:各种通知的写作模......
商务公文写作 上海:2025年08月28日
第一模块 解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure):1. 确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2. 所有“内容”围绕的核心——您为什么写;您想让对方做什么;对方为什么应该做3. 建......
商务公文写作职业化训练 上海:2025年09月26日
为什么商务公文写作水平有那么大的的差距?为什么领导总是对你做的计划不满意?为什么说所谓写你所做,做你所写是职场者的素养的体现?为什么文学功底好却不能写出好的商务公文?在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,商务文书已在企业实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文写作......
常用商务公文写作规范技巧 深圳:2025年08月23日
※【开篇】:公文沟通的困惑与问题第一章:公文沟通理念新知1.1 公文的沿革:公文是一种时代文化烙印。1.2公文沟通新理念:公文是一种沟通模式、一种职场沟通文化!1.3公文写作的职场意义:--- “文如其人”新解;1.4公文的写作理念:公文写作是一种文理与法理的融合。※【案例分享】:文革时期的公文......
电子商务时代的客户关系管理 上海:2025年08月21日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
高级谈判策略与交涉技巧 北京:2025年10月23日
任何需要面对内、外部进行谈判的人员(需要具体场景化描述学员对象的情况,推荐以下描述)希望学习商业意识的新经理高潜领导力项目的商业意识学习公司、区域或事业部,跨部门骨干经营分析工作坊、经营变革工作坊课程大纲第一部分 能力建设:了解对方诉求和表达自己诉求4个基本原则:说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。4个核心要点:问......