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知人知心的人际沟通技巧 北京:2026年04月01日
第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要素2.沟通的基础掌握沟通的基本原理,以便关注沟通的七个要素,使沟通更顺畅第二单元 人际沟通风格1.沟通不良的后果2.有效沟通的模型3.人际沟通风格测试4.四种人际风格特点5.四种人际风格对应沟通方式明确自己的人际沟通风格,同时了解不同风格的人最希望别人与之沟通的方式,并通过案例......
知人知心的人际沟通技术 北京:2026年06月04日
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......
知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2026年04月16日
透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;同事间关系淡漠不关心? 1. 性格特质,并没有好坏之分;没人真正了解我,我也不了解他人? 2. 您需要重新认识自己;同事的行为我无法预测及理解? 3. 性格组合:你是独一无二的;与他人沟通经常找不到合适的方式? 4. 性格潜能:且看我们的专长性格互补的团队为何异性难相......
知人知心的人际沟通技术 上海:2026年05月28日
第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事”,有的人更关注“人”。有的人控制欲强,有的人谦和、顺从。不同行为的背后,有着不同的需要和诉求。意识到这些不同,关注和接纳这些不同,是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......
人力资源财务分析仪表盘 上海:2026年05月29日
第一部分、HR的基础财务知识结构1、财务会计:企业大数据,经营大秘密!s会计信息揭示过去和现在的经营成果、也会显示企业的未来。s财务报告犹如飞机驾驶舱的仪表盘,经营者需要熟知仪表盘的每一项数字的含义。案例1:李嘉诚的管理秘籍案例2:稻盛和夫的财务管理之道第二部分:量化管理和决策工具1、创建公司独特的经营管理数字,激发危......
TD实战:任职资格体系搭建和岗位胜任力应用 北京:2026年03月28日
如果你是管理者1、修订任职资格标准更精细更科学2、做好评审专家,合理坚定员工能力如果你是员工1、胜任所在岗位任职资格标准,努力达到更高标准2、积极参与认证体现自己价值【课程收益】1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法;2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能;3、掌握以任职资格为基础......
