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洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2024年04月09日

职场员工、管理者。课程大纲序言:沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论:为什么沟通起不到效果?在什么情况下不起作用?怎样才能做到有效沟通?提问:沟通的目的是什么?案例分享---“延误的航班”二、讨论:是什么导致了沟通的失败?沟通的目的是什么?三、沟通的目的在于统一......

《价值交换双赢谈判技能训练》 ----基于价值营销客户行为管理的谈判技能 济南:2024年04月12日

销售经理、销售总监、与谈判业务相关人员培训内容第一单元 建立价值交换双赢谈判的新理念1.导入:2.什么是谈判3.谈判理念与价值观4.传统谈判策略挑战及其思考5.基于价值交换的双赢谈判理念6.有效谈判的三个标准:1)质量—双方满意双赢结果2)效率—高效并减少不必要成本3)和谐—过程和谐......

360°沟通|自我对话,向上管理,向下辅导,跨部门协同 济南:2024年05月11日

「沟通的世界」一、走进沟通的世界1.沟通关系能力沟通三要素:环境、气氛和情绪沟通三关键:表达、倾听和反馈有效沟通的十大规律中国人必须熟透的沟通十大潜规则2.面对面沟通四要素运用Ask:问—怎么问Listen:听—怎么听Look:看—怎么看Speak:说—怎么说3.沟通的程......

采购成本控制与供应商谈判技巧 济南:2024年05月17日

当代企业面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势,迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购,更新采购观念和创新采购模式。如何认识采购本质、如何进行采购产品成本分析,如何降低企业采购成本,如何进行供应商有效沟通和高效谈判等工作变得更加重要。 拥......

总经理的战略财商 上海:2024年04月08日

销售收入高歌猛进,企业能用的钱却越来越少,问题出在哪呢?营业规模不断扩大,新项目越来越多,渐渐感觉管不过来了,财务方面关键要抓什么?一看财务报表就头疼,我能从中发现什么,我还需要什么信息?面对企业内外部的问题,也在考虑管理提升,可是从哪入手,如何推进呢?作为企业航行的舵手,要想带领企业在日益复杂的市场竞争中破浪前行,需......

工厂6S推进与目视化管理 北京:2024年06月21日

生产经理、生产总监、仓库主管、系长、拉长、现场骨干;期望加强办公室6S管理:办公室主任、总务主管;从来没有推行6S的企业厂长、生产副总、部门经理、生产骨干、储备干部。课程大纲:第一单元 『溯源化』价值6S管理给企业带来什么站在企业【功利心】的角度看待6S能够给企业,能够给员工带来什么样的益处。从走心的维度去探寻一种适合......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...