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高效沟通技能提升 北京:2026年07月11日

沟通无处不在,工作的计划、执行、检查、改善,员工的激励与辅导、客户的维护与开发等等都离不开沟通。但是,我们每个人怎么说、怎么做很大一部分是由我们怎么想、怎么看来决定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能导致最终的沟通不畅。而面对工作中与客户、同事、领导的沟通过程中,客户有抵触,无法形成业务推进;同事不配合,办事效率无法......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2026年06月26日

1.了解沟通的概念和基本原则,能够避免常见的沟通误区2.通过充分的案例、活动演练沟通中表达、倾听和反馈的有效行为3.运用同理心培养基于信任的沟通技巧4.辨识不同的沟通风格,根据不同的风格调整沟通策略5.通过情境式演练,掌握公众场合的沟通和表达技巧学员收益改进表达、倾听、反馈等沟通技巧,创造和谐高效的工作局面识别并尊重他......

合作式沟通技能 上海:2026年07月03日

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动,带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具,从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 成都:2026年07月30日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

企业中高收入者(含外籍人士)个税筹划训练营 上海:2026年06月13日

企业董事长、总经理、副总经理 企业财务总监、税务总监、财务经理、税务经理及相关负责人员 HR总监、经理和从事薪酬管理的专业人员。课程大纲第一部分:最新政策解读1、个人养老金有关个人所得税政策解读2、延续实施有关个人所得税优惠政策(股权激励、)解读3、支持居民换购住房个人所得税政策解读4、法律援助补贴有关税收政策解读5、......

企业可持续发展的DNA—卓越流程管理实战研修班 上海:2026年07月11日

帮助实现组织整体绩效而非部门绩效帮助企业将战略通过流程落地帮助解决指标与流程的挂接问题理清流程、战略、指标和IT系统关系系统化流程体系建设及改进方法通过清晰的流程体系理清管理问题认识精益流程管理的价值认清组织发展和设计的问题提升管理举措采纳率,学习和掌握标准流程语言区别职能管理与流程管理,理清工作流与流程及制度与流程的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...