郑州管理决策培训

郑州管理决策培训公开课

项目管理决策管理（沙盘模拟） 武汉：2024年06月21日

项目是遗憾的艺术：每次结束的时候都觉得本来还可以发挥更大的价值。即便技术质量指标都达到了要求，使用部门或者公司领导也还有不满意的地方：刚做出来就不能用了：需求变了现在是业务大忙时间，我们没时间试用怎么是这样的东西，这个环节还不如以前好用呢这个功能都没有，花这么多钱做这个项目干什么呀太不好用了，我们又不是IT专家，怎么搞......

项目管理决策管理（沙盘模拟） 北京：2024年05月15日

项目组组长和项目经理及项目其他利益相关者，临时性项目的项目经理及其成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。培训目标沙盘模拟中，培训项目经理将：察觉自己为什么无法把各个方面的人调动起来认识各个阶段各种人的作用学习在一个个具体事件面前既解决事情、又调动正确的人从而：使项目经理调动与项目相关的......

有效管理决策 北京：2024年06月26日

杰克•韦尔奇曾打比方说：“我们要在时速120哩时完成换轮胎。”决策是企业经营中随时发生的管理活动，在当今这样一个越来越难以作出决策的年代里，管理者在决策时所承受的压力越来越大。在有限的时间内作出正确的决策，对组织、对管理者个人无疑都是巨大的挑战，他们常感到以下困惑—&mda......

解密报表数字玄机，助力企业管理决策 苏州：2024年05月10日

财务报表好似企业体检报告，反映了企业的经营健康状况。那么，当您在阅读这份体检报告的时候，您是否存在以下困惑：-报表数据纷繁复杂，如何全面了解企业经营状况、查找漏洞，为管理层提供决策支持？-如何通过有效的报表分析指标快速查找企业经营漏洞？-管理层或非财人员难以理解报表分析结果，如何将财务语言转换为通俗易懂的语言？培训本次......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海：2024年07月06日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户包括哪些？三、打造极致服务体......

企业流程体系建设与流程优化实战研修班 深圳：2024年06月15日

一、提升流程体系建设的准备度商业环境变化对企业内部流程能力的挑战企业规模化过程中需要重点解决的流程问题流程革新面临的最大问题－人的问题识别变革风险－减少变革的破坏性营造流程革新的紧迫感和必要性流程体系能力提升的宏观规划--从职能型组织到流程型组织二、流程体系规划－以战略和客户为中心的价值创造系统组建流程规划团队战略与商......