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郑州酒店餐饮培训公开课

职场竞争力—80、90职业素养 郑州:2018年03月18日

企业全体员工授课内容:第一章 职业定位与生涯规划一、认识真实的“我”,如何自我认识?二、凡事预则立1、MM的职业规划测评:你究竟要什么?——一切迷茫的根源2、“蜗居”与“蚁族” “苍蝇人”是什么?&m......

新员工职业素养与职业规划高级培训班 郑州:2018年03月22日

企业新进员工、企业内高潜能员工、企业人力资源工作者等课程大纲:主题一:职业生涯规划的概念(What)•破冰游戏:小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型:态度、观念、......

办公利器:Word+Excel+PPT企业高级应用高级培训班 郑州:2018年03月29日

第一部分:office三软件常见协同操作的案例分析知识如下点:1、Word转换为PPT文件2、PPT转换为Word文档3、Excel辅助ppt制作图表技术4、Excel辅助word制作数字图表5、office之间粘贴数据时经常出现的问题6、Excel协助Word计算数据7、Word协助Excel计算数据8、Word辅助......

责任胜于能力 郑州:2018年04月01日

第一讲没有无缘无故的责任一、责任的源泉1、小伙计的责任2、集中营里的责任3、不能超越的人性4、我们爱什么(你到底要的是什么)二、人性本能的力量1、生命本能的力量——生与死、爱与恨2、保持在正确的轨道上3、错误的信号:生气、悲伤、怨恨、沮丧和无望4、正确的信号:希望、期待、接纳、感激、爱和快乐5、......

物流与货代管理实务 深圳:2018年03月07日

理解物流的概念、起源、在经济发展与企业管理中的重要性,理解企业物流系统构建的基本原则与选址战略;理解企业物流网络的设计及优化、运输与配送管理的基本原理;了解企业供应物流、生产物流与销售物流基本内容、相对性及三者的关系;理解仓储物流规划,仓储管理、仓库盘点及如何做好5S,如何处理物流仓储的安全问题;了解物流仓储现场基本操......

客户关系管理实战训练 上海:2018年01月22日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...