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专业接待技巧 北京:2017年03月22日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

前台接待技巧 上海:2017年03月12日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

《高端私人订制礼仪精品班》 西安:2017年04月10日

一、形象设计本篇章主要针对每位学员的个人形象特点与所从事行业进行色彩诊断、风格诊断、化妆技巧、发型打理、着装打理、服装搭配、饰品搭配(女士:饰品、丝巾、包包、眼镜等;男士:手表、包包、腰带、领带等)。二、气质形体本篇章主要针对学员的个人形体进行修复性矫正训练,主要针对头部、肩部、颈部、手部、腰部、腿部、眼神、仪态、手势......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2017年04月02日

所有想提升影响力、提升魅力的职业人士,不限男女课程收益:成功完成本课程,您将能够:1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典(内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议)2)、个性化的色彩购物色卡......

工厂5S项目推进与目视管理 北京:2017年03月02日

一、深刻理解5S的真正意义与作用u 认识我们的问题² 细节决定成败² 人的品质决定细节² 管理者的产品是属下的行为u 5S的真正意义与作用² 5S管理的五大对象及六大目标² 整理推进步骤的详细讲解² 整顿推进步骤的详细讲解² 清扫推进步骤的详细讲解&......

年终企业所得税汇算清缴方略及税企争议 深圳:2017年02月03日

财务副总经理以及其他高级经营管理人员;财务总监、财务经理、财务主管、税务经理、税务主管、总帐会计、税务会计等具体操作人士。课程大纲:一、2011年度企业所得税汇算清缴方略1、关注企业面临的税务风险。2、做好汇算清缴前的规划。二、年终企业所得税汇算清缴政策解析包括汇算清缴相关配套政策深度解析与实务运用:各类收入、视同销售......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...