郑州接待技巧培训

郑州接待技巧培训公开课

行政人员的角色定位与商务接待礼仪 济南：2026年04月17日

企业营商环境已从"硬实力竞争"转向"软实力较量"，接待场景中的细节决定合作成败。全球商务交往中，75%的合作机会流失源于非技术性因素。接待人员从"事务执行者"向"企业外交官"角色转变！「本课程将为学员带来以下价值」> 掌握完整的接待方......

国际商务礼仪训练 北京：2026年02月04日

1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......

专业形象和国际商务礼仪 北京：2026年02月05日

前台接待，办公室人员等在日常工作接待来访者和电话，需要展现职业形象的人。课程目标：掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......

赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京：2026年02月13日

尽管我们总是在说“不要以书的封面来判断其内容”，但是不可否认，大家都在这么做，包括我们自己。大部分人没有时间去了解你，所以他们对你的第一印象非常重要。心理学家研究，人们的第一印象的形成非常短暂，只有7秒，而在这短暂的7秒钟，主要取决于你的着装。培训目标提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形......

AI驱动供应链实战：从理论到落地应用 北京：2026年04月16日

精讲理论：深入浅出讲解供应链核心逻辑与AI应用原理。工具演示与实操：手把手教学员使用预制Excel模板和AI排程APP解决模拟案例。AI协作实战：学习如何用自然语言与AI交互，生成Python代码解决供应链问题。案例研讨：深度剖析行业真实案例，促进知识融会贯通。课前准备（简单）：具备基础Excel操作能力，并按指引预先......

问题解决与决策 北京：2026年03月02日

问题的种类偏离型问题潜在型问题改进型问题介绍问题解决6步法第一步：发现问题能够准确地定义问题，就已经解决了一半的问题第二步：确定问题归属谁，避免事不关己高高挂起第三步：确定和分析问题章鱼图法5 Whys法鱼骨图法对比各种分析方法第四步：设计解决方案逻辑问题解决法创新问题解决法选择方案第五步：方案执行沟通宣传计划第六步：......