郑州接待技巧培训

郑州接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京：2025年08月06日

建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问......

前台接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

前台接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

《易经》智慧在家庭体系中的运用&《易经》智慧在汉字与姓名中的运用 广州：2025年09月27日

《易经》智慧在家庭体系中的运用-如何处理好六亲关系1、如何与母亲相处的智慧？2、如何与父亲相处的智慧？3、如何与兄弟姐妹相处的智慧？4、如何与配偶相处的智慧？5、如何斩断烂桃花的智慧？6、如何因材施教培养孩子的智慧？7、如何构建一个和谐幸福的大家庭？《易经》智慧在汉字与姓名中的运用一、汉字中隐藏的智慧—&m......

采购人员必备财务知识 上海：2025年08月11日

第一天第一章 企业管理人员必备的财务知识1 企业经营的目的2 企业的钱从哪里来，钱也是有成本的！➢ 企业的资金来源➢ 企业的资金成本3 企业的钱付到哪里去，付钱也有成本！➢ 商品付汇与非贸付汇➢ 三种主流结算方式的成本差异4 企业经营的三个主要的财务报表➢ 资产负债表解读➢ 损益表解读➢ 现金流量表解读5 报表分析的作......