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以客户为中心的流程管理与优化工作坊 济南:2026年02月28日
第一讲:管理的基本假设一、商业:企业为什么而存在——客户需求二、人性:人的本性是什么——欲望与弱点三、组织:如何活得更长?——在商言“熵”第二讲:公司战略与价值链管理一、公司战略目标解读二、公司商业模式分析三、公司价值链分析......
移动互联网下的流程管理 北京:2026年02月27日
流程是企业战略的落地轨道。如果一个企业流程畅通,老板不累,员工轻松,客户满意,绩效提升。例行工作流程化,是企业管理的基础工作,是企业提高执行力的最佳方法之一。【课程收益】了解流程和流程管理了解流程管理的框架体系掌握流程图设计方法,掌握流程说明文件撰写方法掌握流程优化技术了解流程与ERP的关系掌握流程运行方法【课程特色】......
流程管理体系建设与流程架构设计 北京:2026年03月27日
实现卓越绩效是所有组织的共同追求。面对21世纪激烈的竞争环境,如何提升组织竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷:质量管理、风险管理、战略管理、精益管理、合规内控、卓越绩效管理……但无论什么管理,都只是手段,是药方,而组织的核心价值链、业务流程架构以及核心流程的清晰化和不断......
流程管理体系建设和架构设计 北京:2026年04月10日
认识流程及流程管理价值您所在的组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗?组织是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化?跨部门协同的理念在组织的管理实践中得到体现了吗?什么样的流程才是好流程。。。。。。什么是流程流程观念及带来的影响流程与工作流的理解误区流程与制度的理解误区流程管理及价值案例分享传统流程管理及与现代流程管理......
Excel在财务管理中的应用-张健伟 上海:2026年03月17日
本课程的最大特点是突出EXCEL操作工具与财务管理实际工作的有机结合,使您系统掌握EXCEL 的各类实用功能与方法。课程收益掌握EXCEL中的实用功能,并更好地应用到财务管理中,以便提高工作效率和准确率。更能免费提供课后的实时辅导及帮助您解决实际工作中的各类管理问题,免除您的后顾之忧。课程内容均以中高级为主培训对象➢ ......
教练式员工辅导技能 上海:2026年04月01日
1.什么是教练式辅导?* 员工辅导的定义* 属于辅导还是培训?2.教练式辅导带来的益处* 为什么要辅导你的员工?* 使员工潜能最大化* 一个双向过程3.教练式辅导工作的阻碍* 潜在的问题* 克服障碍4.不同的教练风格* 自我分析* 好教练有哪些特征5.不同的辅导情境* 意识到机遇* 事先计划6.教练式辅导过......
