郑州客户沟通培训

郑州客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年04月15日

一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的：转换思维方式，研究我们的客户，从客户需求出发，清晰客......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏析：《你被解雇了》双赢谈判=80%的准备双赢谈判准备的三个维度我方你方TA方双赢谈判准备的实战练......

Excel与PPT在企业管理中的高级应用(甘磊) 广州：2026年04月17日

曾经，你是否面对复杂的数据束手无策？曾经，你是否打开数十个数据表无聊的复制粘贴？曾经，你是否为准备一个财务报表连续加班一周？曾经，你是否总觉得有更高效的方法分析数据却始终寻而不得？对强大的数据工具缺乏认识与了解，降低了我们工作的准确度，损失了巨量的时间，造成企业资源的大幅浪费而我们却往往视而不见。如果，你是客户销售经理......

市场营销直通车：锐化你的市场敏感度 上海：2026年03月19日

* 新进入市场部门的人员* 在市场营销相关领域工作的人士* 各部门对市场营销感兴趣的人员课程大纲：1. 市场营销在公司中的重要作用强大的市场营销系统能使企业绝处逢生，从劣势走向优势。2. 市场营销的环境和挑战时代快速更迭，产品日新月异，市场营销的挑战既来自自身惰性和路径依赖，也来自外部市场创新要求的倒逼。3. 市场营销......