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客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年11月30日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2017年12月02日

销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......

360°客户关系管理 北京:2017年12月02日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于......

客户关系管理高级研修班 北京:2017年12月02日

独家精品:历时4年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。 内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道纯正的 客户关系管理(CRM)。 一流师资:以清华大学为依托,遴选国内客户关系管理领域一流专家,确保授课质量。读万卷书,行万里路,不如名师指路。 知识技能:了解当今......

全国ESD公开课高级班培训 深圳:2017年11月24日

公司领导、ESD委员会成员、ESD专员/工程师、工程/品质/技术相关人员及体系管理人员等课程大纲ESD防护技术知识及测量方法\ANSI/ESD-S20.20-2007体系及管理静电放电(ESD)基础知识讲解ESD概念电子工业中的主要静电源静电产生的原理和途径电子工业中的静电控制与防护措施静电的测试技术及其计算方式电子元......

营改增新核算下的汇算清缴全剖析 北京:2018年02月03日

【与时俱进】梳理 2016 年出台的重要税收政策,剖析政策背后的税收环境变化【变化重点】学习《增值税会计处理规定》,了解增值税新增科目及账务处理【盘点优惠】掌握新的企业所得税税收优惠政策,学会有效的合理运用【紧扣实务】结合企业税务实际经验,将实务进行到底,手把手教授填报技巧【征管视角】获悉国地税联合办税后的税收征管方向......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...