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客户关系管理训练(英文授课) 北京:2016年12月08日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2016年12月10日

通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

客户关系管理师高级研修班 北京:2016年12月10日

独家精品:历时10年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道纯正的客户关系管理(CRM)。一流师资:以清华大学为依托,遴选国内客户关系管理领域一流专家,确保授课质量。读万卷书,行万里路,不如名师指路。核心课程:客户关系管理理......

360°客户关系管理 北京:2016年12月10日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......

招聘与配置及面试技巧实战训练营 上海:2017年01月21日

1、招聘需求分析;2、工作分析与胜任能力分析;3、招聘渠道、方法、招聘程序;4、选拔面试方法与技巧;5、录用决策与招聘评估;6、招聘特殊政策及应变;7、招聘过程风险控制;【开课安排】2012年1月7日(周六)一天【报名培训事宜】一、收费标准:500元/人(含教材资料、培训费等)二、报名时间:周一至周六、周日9:00-1......

供应商选择、评估与全面管理培训 北京:2016年12月31日

采购副总/总监、供应/采购经理、行政采购/物料经理、以及一切与采购管理相关的人员课程大纲:一 供应商的选择与评估• 选择合适供应商的市场背景–微利时代更凸现采购价值–商业环境改变导致供应链复杂程度提高–世界级新产品引进使采购成本提高• 供应商的现状与市场结构特性的......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...