郑州客户关系培训

郑州客户关系培训公开课

深度营销与客户关系管理实战训练 南京：2018年06月09日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲：一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......

客户关系管理实战训练 南京：2018年06月14日

从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

高端大客户销售及客户关系管理 北京：2018年04月20日

1、掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧，从而在激烈竞争中能够高价销售成交。2、系统学习最先进的大客户营销理念，对客户需求、形势分析、项目战法、营销发展趋势、销售人员培养等方面都会有全新的认识。3、学习大客户营销中的实战技巧和每个环节的注意事项。4、本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节，教师可以观察学员的表现，给......

客户开发与客户关系深度经营 北京：2018年04月20日

通过实战案例，使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法；提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法；有效地管理与控制销售流程，提升销售实战技能；分享并总结销售工作的金科玉律，如何做好客户开发与管理工作；全面提升营销队伍素质与能力，构建和运用高效营销管理平台；如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象、提......

管理基本功系列——团队建设与跨部门沟通协作 上海：2018年06月26日

企业中基层管理人员、骨干员工、储备干部课程大纲：一、高效团队建设1、团队建设为什么这么流行？2、团队核心概念(1) 雁群以及启示(2) 团队的渊源(3) 团队（ Team ）与团队精神(4) 团队的使命(5) 团队的三力(6) 团队的构成（五要素）(7) 团队的表现形式(8) 团队（Team）与群体（Group）(9)......

新产品开发流程与研发项目管理培训 上海：2018年05月14日

科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协......