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全方位客户开发与客户关系深度营销 武汉:2026年05月21日
第一讲: 市场经济的发展趋势把握未来趋势1.市场趋势的4个阶段2.市场消费群体的演变3.市场演变的动力4.市场经济的本质和规律5.市场经济发展的必然趋势案例:第二讲: 树立正确心态营销人员的八大心态1.欲望心态2.积极心态3.学习心态4.付出心态5.平常心态6.乐观心态7.自律心态8.感恩心态互动案例:第三讲: 发现客......
客户关系管理(2天) 北京:2026年05月06日
企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......
客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2026年05月07日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
营销战术演练与客户关系管理 北京:2026年05月18日
1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......
PPT制作与高效表达、呈现技巧 深圳:2026年06月26日
提升认知:帮助学习对象快速建立PPT制作与高效表达、呈现的认知,回归正确的心智模式;构筑模式:帮助学习对象快速掌握PPT制作与高效表达、呈现中的四大环节、五大利剑;演绎价值:直面PPT制作与高效表达、呈现中瓶颈问题,以案例研讨、头脑风暴、情景体验等方式演绎基于个案的价值方案。课程对象企事业单位经常需要对外或对内使用PP......
SQE供应商质量管理与工具运用高级培训班 上海:2026年05月18日
随着企业发展到一定阶段,企业产品的质量问题,80%来源于供应商,同时供应商的质量也成为企业最具风险的因素之一。质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着越来越重要的角色,无论是采购工程师还是质量工程师,都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理,向学员讲解丰富的采购中的质量问题,并......
