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郑州客户分析培训公开课

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2016年12月10日

销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......

压力与情绪管理课 武汉:2017年01月03日

一、认识压力1、谁控制了你的生活高压使人“变形”你可知压力已来报到“成功的失败”2、什么是压力压力值自测压力的危害什么叫压力人类能力曲线3、你的压力从哪里来工作压力源社会压力源生活压力源性格压力源4、面对压力的反应警觉抗拒衰竭二、如何进行压力管理1、找到压力与效能的协调点......

卓越客户服务技巧培训 武汉:2017年01月04日

在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

客服人员职业化 武汉:2017年01月05日

通过学习使学员学习正确的工作态度;解决员工的工作误区;掌握如何与人合作以及沟通等多项工作技巧;促使学员能更快、更好的投入到工作中。课程内容:导言:21世纪的文盲学习内化的三步骤如何有效的学习?思考并讨论:1、什么是职业化?2、为什么许多职场人士不够职业化?第一部分:职业化的员工企业员工工作现状调查四种类型的员工及职业发......

生产人员定编计算方法 上海:2016年12月13日

1、企业销售任务淡旺季起伏,工厂到底要用多少人?如何解决人多、人少问题?2、一定的生产任务下,工厂应需要多少生产工人?这项工作应该谁来负责?又应如何计算?3、董事会或总部确定的年度销量目标,HR如何满足公司产量要求?应需要多少生产工人?4、根据总部的生产任务要求设计的新开工厂,应需要多少生产工人才能满足产量要求?过去是......

荆棘之路--研发项目管理沙盘演练高级实务培训(国内首创) 深圳:2017年01月13日

你领导的产品开发项目被寄予厚望,公司高层和市场部门加入了太多的需求——这样的产品几乎可以包打天下,当然这是不现实的,作为项目经理的我该如何应对?我参加了研发管理培训,感觉其中有些优秀实践对目前的项目比较适合,可否立刻进行尝试?产品正在紧张的开发,公司高层却突然要求提前发布,而且不能偷工减料,原因......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...