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郑州客户分析培训公开课

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2018年12月22日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2018年12月15日

通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

投诉概念演变—聊技速成投诉专家的惊喜服务 北京:2018年12月13日

培训完结后,学员能够:了解互联网+时代下的投诉观点转变和客户期望帮助企业在”315““双11“等重大服务体验节前做好风控帮助投诉岗位建立符合自己行业标准的案例分析模型,做好客户心理预判帮助企业筛选投诉专家型人才及“选“”用“......

遇到更好的自己—全员服务意识与心态塑造 北京:2018年12月14日

从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员形象力在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上,从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。为学员定制优质的声音形象,增强沟通技巧,做到表里如一。学习良好的语言表达能力,增强个人的声音影响力......

ISO14001:2015 环境管理体系内审员 上海:2019年01月09日

学习ISO 14001:2015环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法了解合规性责任的框架和常见重点学习环境目标及环境绩效指标建立与评估学习理解新版标准的核心思想和实用重点学习审核流程和审核技巧认识环境管理体系审核的重要性,提升审核技巧和方法了解有效开展审核应注意的环境问题关注点提升审核能力及其在审核过程中的应用课程......

美国/欧洲几何尺寸和公差(GD&T)实战 上海:2018年12月20日

第一模块:GD&T概述GD&T基础知识1.历史渊源,应用范围2.标准标注以及与传统坐标的异同3.要素的概念4.形位公差之间相互约束关系5.GD&T规则和概念6.规则#1, 规则#27.佛山无影脚(实效边界条件)8.实体原则和补偿因子: MMC/LMC/RFS9.基本尺寸、可控半径等等介绍第二模块......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...