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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2018年08月25日

销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2018年11月03日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

打造雷锋式好员工--如何做超级服务明星 太原:2018年11月03日

第一单元 成功等于目标一、人为什么活着?二、绩效最佳三、保障绩效的关键因素四、服务领先第二单元 定位决定地位一、我是谁?二、我要成为什么样的人?三、人生中扮演的那个角色最重要?四、我在关键角色中的定位是什么?第三单元 价值决定行为一、个人价值二、客户价值三、企业价值四、社会价值第四单元 专业决定水平一、服务明星的专业知......

餐饮酒店业黄埔“服务讲师与演讲口才”特训营 济南:2018年08月23日

董事长、总裁、培训总监、人力总监、副总等高管务必参加!特训内容:★ 沟通说服和对话的训练★ 人生定位和打开自己的训练★ 肢体语言和声音方面的训练★ 分析听众和设计讲稿的训练★ 轻松控场和舞台魅力的训练★ 讲故事和激发全场气氛的训练★ 现场互动和服务讲师的训练★ 状态调整与开口讲话的训练......

最新招投标采购政策解读、争议解决及投标文件编制、电子招投标流程解析与经典案例分析高级研修班 北京:2018年08月30日

1、帮助学员熟悉政府采购、招标投标等相关领域的法律法规的文件内容及文件精神,熟悉政府采购招投标的流程和步骤。2、了解最新招标投标法律法规和政府采购法律法规给投标工作带来的影响;3、掌握分析招标采购人员的心理及招标采购流程的方法,利用与招标方的前期接触传递价值来影响对方的倾向性;4、学会阅读理解招标文件,分析招标文件对自......

精益溯源——日本丰田精益标杆学习之旅 上海:2018年10月28日

基于对30余个行业、近千家企业实施精益的辅导经验,MICI认为:中国绝大多数企业已经认识到实施精益的必要性,而精益推行过程中遇到的最大困难,不在于技术,更不在于资金,而在于企业缺乏自上而下对于“精益”深刻、准确、统一的理解和认识。参加本次标杆学习,您和您的公司将收获:快速革新领导团队经营理念,建......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...