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现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 太原:2025年10月28日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训内容第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪:起源与运用技巧互动游戏:快速认识,得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪......

现代商务礼仪与职业形象塑造 广州:2025年08月08日

企业在对客服务和商务接待中,员工形象魅力、接人待物的礼仪与沟通艺术直接代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况和品牌文化,是企业竞争的软实力。一颦一笑、举手投足间,员工都在展现职业素养及品牌形象,会直接影响企业的商务合作契机。从电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪、会议礼仪到沟通商谈礼仪,无一不是在细微之处......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州:2025年08月08日

商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。培训对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......

现代商务礼仪与沟通技巧 广州:2025年08月08日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......

用“心”的力量—情绪与压力管理 北京:2025年08月20日

今天的管理者所必须面对的挑战是:点燃人们的激情,调动组织的一切资源,向千变万化的未来前进。为了应对这一挑战,管理者在领导过程中必须持续不断的付出,而在这一过程中稍有不慎,管理者就很有可能被“权力压力”击垮,陷入“付出综合征”,最终导致管理者的“不和谐&rdqu......

供应链管理培训 上海:2025年08月11日

第一部分:供应链介绍供应链的概念内部供应链与外部供应链供应链的新趋势第二部分:供应链服务供应链服务的定义服务的规划要点客户服务与成本案例分析:延迟战略的应用案例讨论:为什么世界最贵?第三部分:库存优化局部优化与整体优化案例讨论:最优存在吗?从牛鞭效应看供应链案例讨论:能持续多久?协同效应与持续补货产品生命周期与库存SO......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...