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电子商务时代的客户关系管理 上海:2018年12月22日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

电子商务与网络营销训练 上海:2018年12月26日

模块一、网络营销理论1.营销与网络营销2.网络营销的理论基础3.网络营销的特点与功能4.网络营销的策略模块二、网络广告1.网络广告概述2.网络广告的形式与技巧3.网络广告的实施过程模块三、网站推广1.搜索引擎登记2.交换友情链接3.电子邮件推广4.发布新闻5.提供免费服务6.发布广告7.病毒式推广8.社区论坛推广9. ......

图像思维与知识视觉化 武汉:2018年12月27日

职场人经常需要汇报工作和想法,将繁杂的信息和数据,用长篇大论的文章呈现出来,会让人觉得厌烦,尤其是对时间宝贵客户、领导而言,他们更希望直观、一目了然地看到您的核心观点。但视觉化工具进入职场之后,问题并不难解决。但是,在操作上往往出现以下问题——如何把很多想法和数据,清晰地整理出来?怎样快速突破&......

高效会议管理高级研修班 武汉:2019年01月04日

【第一天上午】1、会议目的和需考虑事项2、会议的有效性3、成功会议为何成功?4、两大“秘密”5、情商及同理心6、会议中的不同角色和分工(1)会议组织者(2)会议纪录者(3)会议计时者(4)会议出席者(5)会议客人7、会议的三个阶段8、会议的开场与结尾及实战演练9、会议准备10、会议纪要的窍门【第......

离职人员的法律管理实务 北京:2018年12月24日

如何做好员工离职的工作,这往往会是一个引起企业困惑的问题。每当有员工离职,人力资源部门都要面临几个挑战:如何做到既对企业负责,又对员工负责?本课程就是通过细化研究相关的问题,来减少员工离职可能带给企业的后遗症。课程大纲:1.当企业要求员工离职* 当员工不适岗时的离职(重点讲解试用期离职管理和不胜任工作岗位时的离职管理)......

TTT-内部培训师培训 上海:2018年12月27日

在当今这个知识大爆炸的年代,知识更新越来越快,技术变革日新月异。学习和培训越来越受到企业的重视,很多企业都在打造内部的培训师团队。但在内训师的培养过程中,总是发现培训质量不尽如人意,具体表现在:培训的内容不符合企业和员工的需要;培训的课程PPT没有美感,等同于word;培训的课堂沉闷,没有互动,学员反映冷淡。针对以上三......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...