郑州冲突管理培训

郑州冲突管理培训公开课

从化解到预防—有效的冲突管理 南京：2026年07月28日

建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程，提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法，提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展......

冲突管理有效解决 北京：2026年05月25日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

跨部门流程协作分析-沟通与冲突管理 北京：2026年06月04日

对职场角色有一个清晰地认知；建立自己职业化的意识和沟通模式；掌握跨部门沟通的六个主要动机；掌握跨部门沟通与协作的方法和技巧授课对象：急需提升跨部门沟通协作的员工。课程大纲：引言：什么是学习？为什么要学习？互动：提问、分享第一单元：什么是组织内部沟通?跨部门沟通的定义沟通与管理的关系组织沟通的两个层次外在：意见一......

冲突管理训练 北京：2026年07月02日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

基于人职匹配的人力资源招聘技术 上海：2026年07月02日

人力资源、招聘相关工作从业人员课程大纲：第一部分: 人力资源招聘基础招聘的多种类型招聘的常规流程及操作重点用人部门在招聘过程的各环节中应承担的责任工作分析部门人力资源盘点方法和人力资源规划招聘中的常见误区人才发展观第二部分: 人力资源招聘技术招聘方案的编制招聘信息的发布技巧新岗位首次招聘技巧面谈筛选重点职业能力测评方法......

培训师专业授课技巧 北京：2026年05月29日

掌握成人学习的特点，设计符合成人学习规律的课程学习如何设计课程开场，吸引学员注意力掌握如何设计教学方式，有效组织培训学习如何精彩呈现，精彩授课授课对象：各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员参加。课程大纲：一、洞察有术：从关注学员开始1学员：一切教学的原点2......