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郑州冲突管理培训公开课

冲突管理与沟通技巧 北京:2017年08月03日

第一章组织沟通五原则第一节KP1:营造亲和第二节KP2:积极倾听第三节KP3:提问引导第四节KP4:建议分享第五节KP5:付诸行动第六节现场演练:有效应用KP沟通原则第二章沟通实战思维与技巧第一节对投资者负责第二节结果导向思维第三节不找借口,行动第一第四节如何与领导沟通第五节跨部门协作的核心策略第三章冲突管理的思维模式......

冲突管理技巧 北京:2017年08月04日

部门经理、主管、总监、副总、总经理等中高层管理人员。课程要点:一、正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突产生的原因4、如何正确看待冲突5、托马斯冲突处理模型二、准备:解决冲突之前的准备1、明确冲突处理的目标与意义目标意义2、如何在冲突之前保持理性:行为发展模型的运用所见所闻主观臆断内在感受行为表现三、行动:冲......

冲突管理-上海班 北京:2017年08月10日

第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......

冲突管理有效解决 北京:2017年08月14日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

项目全面预算及成本控制体系的建立与实施培训 北京:2017年10月12日

企业CEO、CFO、CTO,总工程师/副总工/技术总监、财务部门负责人、项目管理部负责人、质量管理部门负责人、开发部负责人、采购部负责人、项目经理、工程师、工程经理以及相关部门管理人员。课程大纲:第一部分:组织项目管理应用实践1.企业项目化管理发展与应用趋势2.项目管理的三个精髓思想研讨1:项目管理在应用实践中的过程转......

房地产全成本策略及过程控制——标杆房企成本策略构建及控制实践 深圳:2017年10月14日

在房地产成本管理的实施中,每一位管理者都是成本的管理者!“全成本策略”是标杆房企实现领跑市场的标准动作,但在具体的操作中,标杆房企如何实施全成本策略?又采取了哪些必要性的措施?成本管理的过程控制保证了实现成本策略的执行与落地。房地产企业成本管理全面涵盖立项、策划、设计、招投标、施工、销售和物业等......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...