郑州冲突管理培训

郑州冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京：2026年04月23日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

跨部门流程协作分析-沟通与冲突管理 北京：2026年06月04日

急需提升跨部门沟通协作的员工。课程大纲：引言：什么是学习？为什么要学习？互动：提问、分享第一单元：什么是组织内部沟通?跨部门沟通的定义沟通与管理的关系组织沟通的两个层次外在：意见一致内在：行为一致沟通是企业组织中的生命线小组讨论：你在跨部门沟通中遇到哪些问题?第二单元：部门沟通与协作间存在的问题跨部门沟通的口头禅：&l......

冲突管理有效解决 上海：2026年03月23日

在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

差异与和谐--团队冲突管理 上海：2026年04月16日

当前工作中是否面临着这样的困惑：团队中总有很多人和我有明显的差异，而且很明显，他也不喜欢我？我知道这次沟通又没达到预期的效果，但是到底问题出在哪里呢？我已经很注意自己的语气和措辞了，可是沟通的效果为什么还是没见改善呢？同事给我带来了很大的困扰，该怎样处理才能不伤和气？面对冲突，应该与之决一死战，还是逃之夭夭，抑或是有更......

基于岗位分析的胜任力建模 上海：2026年04月27日

课程从企业普遍面临的实际问题出发，通过案例讲解、小组讨论、现场演练、个案练习着手，帮助学员构建符合自身要求的职位分析系统，选择合适的职位分析工具与方法，充分掌握职位分析的结果-岗位说明书在企业管理及人力资源体系各板块的应用。课程对象职能部门经理、主管；人力资源工作者课程大纲开篇1 企业在岗位分析与职位说明中存在的典型问......

实战采购综合成本分析与降低技巧 深圳：2026年06月05日

纵观历史，采购无论在古代战场，还是现代企业商战中，都扮演着极其重要的角色。古人云“兵马未动，粮草先行”，一个非常重要的工作就是筹集作战物资；而在现代企业中，采购更是扮演了不可或缺的一环。企业要降低成本，需要供应商降价，维持正常生产，需要供应商及时交货，要保证产品质量，也需要供应商提供质量可靠的原......